Чудесный отдых, остались очень довольны проведенными выходными) надеюсь, что еще вернемся ))
Из плюсов отмечу следующие:
- стильно, очень приятное визуальное оформление интерьера
- чисто
- наличие тапочек, свежего постельного белья, полотенец
- продуманные домики в плане комфорта - есть все необходимое вплоть до настольных игр
- природа и прекрасный вид на озеро
- доброжелательные и гостеприимные сотрудники, кто встречает и провожает гостей
- а также в доме дейстыительно очень хорошая шумоизоляция - при закрытых дверях с улицы ничего не слышно
Brasserie Lambic
Август 2024
5
Приятное место: уютно, вкусная кухня, большой выбор пива)
Сыр Да Хлеб
Август 2024
4
Очень вкусный хлеб! Особенно с клюквой🙂 к сожалению, через несколько месяцев после открытия порция хлеба уменьшилась в 1,5 раза за прежнюю цену. Очень жаль. Даже в учебнике по экономике за 11 класс описано, что данная стратегия ни к чему хорошему не приведёт :(
Бутово-Вет
Август 2024
5
Приболела кошка, пришлось срочно искать клинику. Очень удобно, что клиника работает круглосуточно. Вежливый и доброжелательный администратор, помогает по всем вопросам.
Кошка агрессивная, и от страха сильно раскричалась) Докторам Логвиненко Даниле Игоревичу, Стеванович Милице Любомировне и ассистентам большое спасибо за профессионализм и доброжелательность: все понятно объяснили на консультации, быстро и профессионально взяли кровь и успокоили нашего зверя) Клинику рекомендую к посещению
Чайхана Дюшес
Июль 2024
5
Разнообразное меню, очень вкусные блюда на мангале. Приятная летняя веранда. Часто заказываем доставку или самовывоз - куриный суп с домашней лапшой самый любимый, как домашний :)
Стейк Хаус Бутчер
Июль 2024
5
Отличная кухня, всегда с удовольствием приезжаем))
К+31
Июнь 2024
5
Хочется отметить высокий уровень сервиса, клиентоориентированность и отзывчивость сотрудников клиники: быстро помогли с решением нестандартного вопроса - передали просьбу доктору, и доктор перезвонил и оперативно помог с правильной отменой ранее назначенного лекарства. И очень удобно, что обычно без проблем дозвониться для записи, не надо висеть по полчаса на линии, ожидая ответа оператора.
Высококвалифицированная врачи: обращалась по нескольким направлениям, осталась очень довольна - все ясно и понятно.
И в целом, современная удобная клиника, с парковкой, на каждом этаже куча вендинговых автоматов для перекусов. Есть даже кофейня.
Медси
Май 2024
2
По качеству медицинских услуг претензий нет, но остальной сервис, к сожалению, оставляет желать лучшего:
- Отсутствует парковка, к клинике невозможно подъехать на машине. В случае с пожилыми людьми это становится проблемой, т.к. можно подъехать только на такси.
- Пару недель назад я посещала клинику, запись была на 11-40, мне пришла смска с подтверждением даты и времени. Я приехала в клинику заранее (к 11), но в системе запись не отражалась, и на мое время записался кто-то другой. В итоге мне предложили приехать в другой день (это как вообще?). После настоятельной просьбы решить вопрос и демонстрации смски, мне предложили пройти на 11, т.к. вдруг нашлось окошко.
- Крайне неудобно, что на инструментальные исследования НЕВОЗМОЖНО записаться через приложение. Только по телефону. Но дозвониться в колл-центр практически нереально, только если чудом. Третий день (!!) пытаюcь перенести запись на более раннее время, вчера трижды (!!!) безуспешно звонила и после ожидания около 10 минут ответа оператора, звонок срывался. В итоге я так и не дозвонилась. Сегодня спустя несколько минут ожидания ответа оператора время ожидания так и не изменилось (более 5 минут). Написала в чат с запросом перезвонить по поводу переноса записи, но мне посоветовали обратиться по телефону или оставить обратный звонок на сайте. Спустя полчаса после того, как я оставила звонок на сайте, мне перезвонили, но более раннего времени для записи уже не осталось. В итоге запись пришлось отменить.
- Попросила зафиксировать жалобу на качество оказываемых услуг - меня перевели на линию, пришлось ждать несколько минут, но никто не ответил. Часами у меня нет возможности ждать.
Уровень удобства и клиентоориентированности - 0. За последние несколько лет качество услуг в плане организации очень ухудшился. Не понимаю, на кого рассчитаны услуги клиники, на безработных? Ну так для большинства из них, к сожалению, финансово услуги будут не по средствам.
+ 1 звезда к отзыву за прекрасного хирурга Исхакова Р.Р. Профессионал своего дела, быстро и безболезненно провел необходимые манипуляции.
Koch
Май 2024
5
Хорошая автомойка. Удобно, что есть возможность пропылесосить салон.
Студия современной стоматологии Александра Газарова
Май 2024
5
Изначально пришла в клинику за вторым мнением, и осталась очень довольна полученной консультацией. Все интересующие меня моменты очень подробно и понятно объяснили. Теперь являюсь пациентом клиники. Хочется отметить профессионализм и внимательность докторов. Удобно, что сразу составляется план лечения.
Из плюсов также приятная атмосфера и удобное расположение самой клиники.