подписчиков

5,7к

просмотров

Октябрь 2025

30.09.2025 в 14:40 обратилась в данный пункт выдачи для получения товара. Некоторые товары я забрала, а остальные сделала возврат. Всё товары, которые я забрала у меня были уже оплачены, но по окончанию процесса выдачи товара сотрудник ПВЗ списал у меня с карты ещё 2840.Хотя товар она забрала и он находился у неё около компьютера. На вопрос мой почему списали деньги, она мне нагло ответила, что это я должна проверять что списали. Я ей вежливо объяснила, что это она виновата (товар я вернула ,он находится у нее) , так ещё и списала у меня деньги. Но сотрудник по прежнему вела себя хамовато , грубила мне. И утверждала, что я не права. Позже она нашла эти товары и сказала,что якобы у этих товаров не читался штрих-код(а по факту она просто забыла его отсканировать) Она пообещала что деньги мне вернутся . Прийдя домой я обнаружила, что ещё один товар остался у неё и она не отсканировала штрих-код, его оставила себе а возврат не был проведён. Соответственно деньги мне не вернули. Я нахожусь после операции была вынуждена прийти опять туда. Оказывается этот сотрудник яко бы руководитель данного ПВЗ (хамоватая, неопрятная блондинка) на пороге мне встретилась она, я спросила почему вы так поступили, не вернули товар , так ещё и списали деньги, она сказала "Ну вот так " И засмеялась при клиентах. Девушка вела себя очень вызывающе,грубила мне на каждое моё слово,мой товар она всё таки нашла у себя на столе. И даже не извинилась. Такое отношение к людям не должно быть безнаказыным. Если вы работаете и чувствуйте себя на своём месте, то ведите себя достойно и будьте более ответственно. Меня высмеяли и ещё списали лишние деньги. Я просто в шоке. Надеюсь, что якобы "руководителя" Я больше не увижу на этом ПВЗ. Потому что любой человек хочет у себя видеть адекватных сотрудников, а не таких хамок. А иначе к вам и никто не будет ходить. Я попросила ФИО данного сотрудника мне отказались назвать, жалобную книгу тоже отказались давать, сказали что она спрятана. Надеюсь данную жалобу рассмотрят и с сотрудником будет проведена не только беседа.

Свадебный бутик Невеста

Тамбов · Свадебный салон

Июль 2023

Свадебный салон с большим ассортиментом. Обойдя весь город нашла идеальное платье в салоне "Невеста ".Обходительный консультант подобрал подходящее платье от которого я в восторге. Если выбирать салон свадебных платьев, то только невеста!!!