подписчика

подписок

926,8к

просмотров

Май 2026

DNS Гипер: стильный сарай с призраками продавцов Раньше я покупал технику только здесь. Раньше я вам доверял. Раньше я считал, что офлайн-магазины имеют смысл — можно прийти, посмотреть, потрогать, спросить у живого человека. Каким же наивным я был. Вчера зашел в DNS Гипер. Внешне — стильно, современно, глаз радуется. Но красивый фасад не спасает, когда внутри — полный провал. Я пришел купить конкретное компьютерное кресло. Захожу в огромный пустой зал. Тишина. Ни души. Я намотал три круга — три полных круга — по этому бескрайнему пространству, прежде чем обнаружил живого человека в фирменной форме. Он не консультировал. Он просто существовал. Прошу помочь с креслом. А в ответ слышу недоуменное, почти оскорбленное: — «А какой вообще вопрос может быть по креслу?» Извините, что? Какой вопрос? Может, мне интересны размеры? Механизм качалки? Высота подлокотников? Материал обивки? Или вы считаете, что кресло — это табуретка и не нуждается в пояснениях? Ладно, доползли до нужного экземпляра. И тут этот "консультант" молча снимает кресло с витрины, поворачивается... и исчезает. Без слов, без «обращайтесь», без «могу ли я еще чем-то помочь». Просто растворился. Будто его вызвали в другое измерение. Но главный цирк случился, когда я попросил рулетку или сантиметр, чтобы прикинуть, влезет ли кресло на мое рабочее место. Вы не поверите. В огромном магазине компьютерной техники, где продают столы, кресла, мониторы и системные блоки — НЕТ ЛИНЕЙКИ. Вообще. Ни одной. Сотрудники смотрят на тебя как на инопланетянина, который попросил невесть что. Серьезно? Сантиметр — это такое экзотическое устройство, что держать его в магазине мебели невозможно? Итог: красивый зал. бестолковые продавцы. Нет элементарных инструментов. Гора нервов. Я развернулся и ушел. Закажу на маркетплейсе с доставкой. И вам советую. Потому что DNS Гипер — это теперь просто красивая вывеска и полное человеческое ничто внутри. Раньше любил вас. Теперь — никогда больше. Позор.

Буковски Гриль

Екатеринбург · Бар

Апрель 2026

Вот вроде и придраться сильно не к чему, но и зацепиться тоже особо не за что. Зашёл в Буковски Гриль за мясом — логично ожидать, что с этим тут всё будет на уровне. Но началось с сюрприза: приносят стейк, а он… холодный. Не «чуть остыл», а прям так, что масло сверху даже не думает таять. На замечание получил уверенное объяснение, что «medium rare не может быть горячим». В этот момент уже стало интересно, это шутка или эксперимент 🙂 В итоге переделали — и, о чудо, принесли тот же medium rare, но горячий, с нормально растаявшим маслом. То есть всё-таки может. С сервисом двоякое ощущение: персонал реально дружелюбный, без натянутости, но иногда как будто не хватает скорости. Хотя тут можно понять — людей было много, зал полный, нагрузка явно высокая. Теперь к Цезарю с курицей — тут тоже есть вопросы. Курица подаётся на деревянной шпажке, и вот это решение, мягко говоря, спорное. Потому что половина мяса прилипает к шпажке, и ты сидишь, пытаешься это всё аккуратно отодрать и добавить в салат. В какой-то момент ловишь себя на мысли, что выглядишь не как человек, который пришёл поесть, а как кто-то, кто впервые в жизни столкнулся с курицей на палке 😄 Из мелочей — в зале похрипывают колонки. Не критично, но атмосферу чуть смазывает. Из плюсов: авторский чай оказался вполне достойным, приятно зашёл, без претензий. В итоге — место нормальное. Не плохо, не ужасно, просто… нормально. Можно прийти, спокойно поесть и уйти. Но вот той самой «искры», ради которой хочется вернуться именно сюда, а не выбрать любое другое мясное место, к сожалению, пока нет.

Неони

Екатеринбург · Ресторан

Апрель 2026

Ресторан «НЕОНИ» — моти, ради которых стоит ехать через весь город Можно долго и красиво расписывать про интерьер, сервис и остальное меню. Но я скажу коротко, как есть. МОТИ ЗДЕСЬ — ЭТО ПРОСТО ОТВАЛ БАШКИ. Серьезно. Такие нежные, свежие, с идеальным балансом вкусов — я такого давно не пробовал. Ради них можно смело срываться с места и ехать в «НЕОНИ» хоть с другого конца города. Всё остальное — приятный бонус. Но моти… Это любовь с первого укуса. Однозначно рекомендую.

Ташкент

Екатеринбург · Кафе

Март 2026

Есть такие места, куда приходишь просто поесть, а уходишь с ощущением, что всё было как надо: вкусно, быстро и без лишней суеты. «Ташкент» как раз из таких. Плов здесь отличный — не каша, как это иногда бывает, а нормальный, рассыпчатый и явно свежий. Прямо тот самый плов, ради которого и приходят в такие места. Шурпа из говядины тоже порадовала: насыщенный бульон, хорошая порция и приличный кусок мяса — ешь и понимаешь, что всё сделано честно. Отдельно хочется отметить пахлаву. Она просто божественная — буквально тает во рту. Единственный минус — порция очень маленькая, заканчивается быстрее, чем хотелось бы. По цене — вообще приятный сюрприз. Для текущих реалий ценник более чем дружелюбный, я бы даже сказал — подозрительно дружелюбный. В хорошем смысле. Шашлык из говядины получился немного «50 на 50»: сам маринад и вкус мяса отличный, но часть кусков попадается мягкая и великолепная, а часть — уже сложнее жуется. Лотерея, но в целом всё равно вкусно. Долма лично мне не очень зашла, но тут скорее вопрос вкуса. Объективно придраться не к чему — просто своеобразный вкус мяса и самого блюда. Персонал вежливый и улыбчивый, атмосфера простая и приятная. Всегда приятно зайти, быстро и сытно поесть без лишнего пафоса. Точно буду заходить ещё и постепенно пробовать остальное меню. Такие места хочется поддерживать.

Norra Rok

Екатеринбург · Ресторан

Март 2026

Зашли в Norra Rok с хорошим настроением и ожиданиями — место выглядит действительно приятно: интерьер стильный, современный, видно, что над атмосферой поработали. Персонал тоже в целом вежливый и приветливый, что сразу располагает. Начали с салата с ростбифом — и вот тут первое небольшое разочарование. Он оказался довольно «мертвым» и пресным, без яркого вкуса. Пришлось просить соль и перец, чтобы хоть немного его оживить. К сожалению, специи с первого раза до нас так и не доехали — официантка просто забыла, и пришлось напоминать ещё раз. Отдельный момент — мы сразу попросили начать готовить горячие блюда, чтобы всё шло без пауз. Но пока ждали специи и доедали салат, к нам подошли и снова спросили, готовить ли горячее. Немного странная ситуация — кажется, коммуникация на кухне и в зале пока работает не идеально. Зато сами блюда в целом порадовали. Брискет получился действительно вкусным — хороший, насыщенный вкус мяса и приятный дымок. Из закусок неплохие бутерброды с цыплёнком и мясом — простые, но приятные. Пицца с чоризо тоже зашла: сбалансированная и без нареканий. В целом впечатление от заведения осталось положительное — место атмосферное, кухня в большинстве блюд радует. Но чуть больше внимательности со стороны официантов точно сделало бы опыт гораздо лучше. Немного доработать сервис — и будет совсем хорошо.

Elkielki.ru

Екатеринбург · Ёлочный базар

Декабрь 2025

Не просто купил ёлку, а получил праздничное настроение! Рекомендую на все 100%! Хочу искренне поблагодарить ребят за невероятную покупку! Речь идёт не просто о продаже датской пихты, а о полноценном, душевном сервисе, который останется приятным воспоминанием. Cотрудники вежливые и клиентоориентированные. Видно, что они не просто продавцы, а настоящие энтузиасты своего дела. Тут не просто предложили товар, а с горящими глазами рассказали историю о том, как выращиваются эти пихты, в чём их особенности. Когда дело дошло до выбора поразил подход - ребята не просто указали на первую попавшуюся. Они распаковали несколько деревьев, устроив для меня настоящий показ, и по каждой объясняли отличия: форма, густота хвои, оттенок. Было видно, что они искренне хотят помочь выбрать самый лучший, самый "твой" экземпляр, а не побыстрее совершить продажу. В итоге я уехал не только с прекрасной, пушистой и ароматной пихтой, но и с отличным настроением от самого процесса покупки. Такая подкованность, желание помочь и позитив — большая редкость. Однозначно рекомендую этих ребят! Вы получите не только качественный товар, но и частичку праздника и человеческого тепла.

Сердце тату

Екатеринбург · Тату-салон

Октябрь 2025

Serdce Tattoo — это не просто салон, это уровень! Хочется поделиться восторгом от посещения студии Serdce Tattoo. Если вы ищете место, где о вашей татуирвке позаботятся как о произведении искусства, то вам точно сюда. Атмосфера и безопасность: Коллектив невероятно дружелюбный и веселый, чувствуешь себя своим с первых минут. При этом к вопросам стерильности и безопасности здесь подходят очень строго: все в перчатках, используются одноразовые защиты, постоянные обработки. Наблюдать за таким подходом — одно сплошное спокойствие. Профессионализм высшего класса: Но главная магия — это подход к работе. Я пришел с общей идеей по моему любимому фильму, но без четкого видения. Что сделал мастер? Он не просто кивнул. Он взял время, чтобы САМОМУ посмотреть этот фильм, прочувствовать его и на основе этого создал уникальный эскиз! В итоге я получил именно то, чего хотел, но даже не знал, как это сформулировать. Это не просто работа — это творческое соавторство. Цена и качество: Цены за такое высокое качество и персональный подход более чем приемлемые. Это тот случай, когда ты уходишь с ощущением, что получил гораздо больше, чем ожидал. Однозначно, моя постоянная студия отныне только здесь. Maximum рекомендаций

М.Видео

Екатеринбург · Магазин электроники

Сентябрь 2025

М.Видео вернули моё доверие с помощью людей! Отдельная благодарность Алексею и Ивану! Хочу поделиться историей, которая в корне изменила моё мнение о сервисе и показала, что в крупных компаниях ещё остались по-настоящему неравнодушные люди. У меня возникла очень сложная, почти тупиковая ситуация с рассрочкой. Я был на грани отчаяния, вопрос буквально висел на волоске от нерешения. Казалось, что я просто упрусь в стену из правил и инструкций. Но мне невероятно повезло столкнуться с руководством магазина — директором Алексеем и руководителем Иваном. Это те люди, на которых держится всё! Они не отмахнулись, не спрятались за шаблонными фразами. Практически каждый день они вели со мной активные переписки, искали возможности, запускали какие-то внутренние процессы и болели за результат. Их вовлеченность и человеческое участие были выше всех похвал. Именно благодаря их настойчивости и желанию помочь ситуация была разрешена наилучшим образом. Ребята, огромное вам человеческое спасибо! Вы — профессионалы с большой буквы и просто прекрасные люди. Этот случай полностью вернул моё доверие к М.Видео. Я всегда старался покупать технику именно здесь, и теперь буду делать это с ещё большей уверенностью, рекомендуя ваш магазин друзьям. Вывод для всех: если у вас возникла нестандартная проблема, не стесняйтесь обращаться к руководству вашего магазина. Как показал мой опыт, там работают адекватные и активные люди, которые действительно могут помочь в самой сложной ситуации. Спасибо вам за это!

Пышечная № 1

Екатеринбург · Кондитерская

Сентябрь 2025

Отличная пышечная! Настоящий кусочек Питера у нас в городе. Безумно рад, что вкус точно такой же, как и в оригинале — тот самый, идеальный. Пышки всегда свежие, воздушные, а сахарной пудры ровно столько, сколько нужно: не слишком мало и не слишком много, чтобы не превращаться в снеговика 😄 Единственный минус — с них, к сожалению, не худеешь. Приходится выбирать между стройностью и счастьем… и счастье пока побеждает! Внутри очень уютная и душевная атмосфера: ностальгические советские постеры, приятная музыка — сразу вспоминаешь детство и хорошие моменты. Максимально рекомендую всем, кто ещё не пробовал! Это одна из тех вкусностей, ради которых действительно стоит нарушать диету.

Rostic's

Екатеринбург · Быстрое питание

Сентябрь 2025

Заказ №2431 от 13.09.2025. Ребята, это просто грустно. Пишу этот отзыв с огромным чувством сожаления. Я ваш давний клиент, для меня Ростик’с был больше чем просто фастфуд — это была стабильная, предсказуемая радость. Но вчерашний вечер похоронил это ощущение. Забрал я свой заказ №2431, сделанный 13 сентября в 20:59, и довольный поехал домой. Распаковал всё уже на кухне, предвкушая привычный вкус... и у меня просто руки опустились. Вместо ролла с курицей и кимчи, который я так ждал, лежал ролл с креветками. Это не просто ошибка, это полное игнорирование заказа. Хорошо еще, что у меня нет аллергии. Потом я начал искать баскет с картошкой. Он был в чеке, я за него честно заплатил... но его в пакете не оказалось. Просто нет. Сидишь такой вечером, голодный, и понимаешь, что тебя банально «кинули» на стоимость side-dish’а. Мелочь, а дико неприятно. Самое горькое — это осознание, что вы становитесь «как все». Как те безликие сети, где кухня работает вразнобой, касса не смотрит в заказ, а менеджменту глубоко плевать на клиента. Вы же всегда держали марку! Вы были эталоном. А теперь и вы скатываетесь в эту серую массу, где главное — побыстрее отработать и забыть. Я позвонил на горячую линию на следующий день, еще надеясь, что это какая-то случайность, сбой. Мне вежливо пообещали «разобраться и перезвонить». Ждал весь день. Никто не перезвонил. Это был последний гвоздь в крышку моего доверия. Вам больше нельзя верить. Вам даже нельзя верить в том, что вам можно сообщить о проблеме. Очень грустно. Очень обидно. Прощайте, Ростик’с, каким я вас знал. Похоже, вас больше нет.