подписчиков

подписок

262,3к

просмотров

Март 2026

Хотела бы описать наш случай по взаимодействию с данным сервисом: больше года там обслуживаемся, приносили в ремонт и телефоны и планшеты - и всегда все четко, вежливо и оперативно. Но несколько дней назад принесли ремонтировать крышку от ноутбука - от срока службы она сломалась, при этом ноутбук для нас - это средство для работы и пользовались ежедневно. После ремонта забрали ноутбук и по приезду домой обнаружили, что не работают клавиши. Обратившись снова по телефону (а живем мы на севере и только в выходные на юге) - мы столкнулись с тем, что сервис отказался принимать участие в исправлении этой проблемы, более того - предложил взять вину на себя. Слушать доводы о том, что без акта приема техники утверждать о дефекте даже не профессионально - не стали, списали на хамство с нашей стороны. Но в целом неприятно доказывать, что ты не виноват. Призывы к букве закона закончились конфликтом и стрессом. И если бы не сам хозяин и его включение - пришлось бы подавать жалобу. Поэтому собственника бизнеса мы благодарим за понимание и исправление ошибки за нерадивым сотрудником - Аленой, потому что именно она допустила ошибку и по ее вине перестала работать клавиатура. К слову, после полученного стресса, сервис менее, чем за 5 минут устранил проблему. И зачем было так сильно сопротивляться и не вникать Алене - как представителю сервиса- неясно до сих пор. Такая нелояльность и такое неприятие я вижу впервые. Такие люди, как Алёна - гробят бизнес, создают репутационные риски и ставят под сомнения весь труд, проделанный не ею. Желаем сервису таких сотрудников не держать, чтобы увеличивать, а не сокращать клиентскую базу. Сами работаем в сервисе и с таким форменным неуважением к проблеме клиента по вине Исполнителя сталкиваемся впервые! Сервис рекомендуем, а вот отдавать в руки свои ценные гаджеты Алене - нет. Держаться нужно подальше от таких специалистов

Ресет

Подольск · Общая наркология

Март 2026

Замечательные доктора. Приезжают на дом. Все быстро, качественно и комфортно. Сервис на высшем уровне. Для тех, кто сомневается или волнуется - это идеальный вариант! Благодарим !

Вкусный Лосось

Санкт-Петербург · Суши-бар

Октябрь 2025

Самые вкусные суши. Реально, ребята делают на совесть. Свежие и разнообразные. Очень рекомендую. В противовес Токио (по качеству) и Важной Рыбе (по цене). Здесь как будто и нет у них конкурентов на Севере города точно

Susanin

посёлок Парголово · Бассейн

Май 2025

Это самый лучший клуб на Парнасе по всем показателям, шикарный тренерский состав и уникальные форматы, групповых занятий сильно много классных

Своя клиника

Санкт-Петербург · Косметология

Март 2025

Очень профессиональная клиника, оснащение и врачи. Посещаю Виолетту Вардановну. Это специалист экстра-класса. По всем напрвлениям. Процедуру ботокс (хотя ее делают очень многие), она выполняет по своей технике и ориентируется на анатомию лица пациента. Я прошла много в этом направлении и мне есть с чем и с кем сравнивать. Виолетта Вардановна подчеркнет все лучшие качества и скорректирует ассиметрию. После нее именно я не устаю прлучать массу комплиментов и довольна своим отражением в зеркале. Хотя мы сдедали самый минимум из возможного. Это не тот доктор, который видит своей целью тотально менять человека и предлагать много процедур. Она работает точечно и как ювелир. Мои восхищения данному врачу!

Закрома

Ярославль · Ресторан

Март 2025

Потрясающее здесь все. Кухня, атмосфера, сервис, качество блюд и меню - все на высоком уровне. Продуманные детали в интерьере восхищают. Те, кто находят к чему придраться- радует, что таких мало. Но в этом месте полноценное эстетическое и гастрономическое удовольствие

МайЛайн

посёлок Парголово · Спа-салон

Май 2024

Отличный салон, отличные цены и мастера. Очень тщательно подходят к выполнению процедуры, следят за состоянием; все поясняют. Хорошие материалы в работе используют. Считаю этот салон находкой для жителей Парнаса. Рекомендую !! Удаляла старый татуаж. Все аккуратно и бережно