подписчиков

подписок

14,2к

просмотров

Февраль 2024

К сожалению не довелось попробовать блюда в этом ресторане в связи со следующим. Первый раз бронировали место за 2 недели на 8 человек, планировалось оч значимое для нас мероприятие и люди приезжали с разных городов. Меньше чем за сутки, нам написали что вынуждены отменить брони по техническим причинам и на след посещение предложили скидку 15%. Второй раз я бронировала на 14.02 на обед: во первых отвечают оч долго, через несколько дней и по одному вопросу в день! Это ужасно не удобно, то есть каждый день возникали какие то новые обстоятельства в том числе депозит. Я готова была его внести с учетом скидки, но мне сообщили что якобы этот день праздничный(хотя в России такой праздник не числится) и вообще для меня это простой обед и скидку в этот день не делают! Надеюсь это увидит руководство заведения и поработает над сервисом и клиентоориентированностью! Естественно бронировать не советую ибо испортите себе настроение сразу