подписчика

подписок

186,8к

просмотров

Декабрь 2023

Я постоянный клиент этого швейного ателье уже как 7 лет. Да, возможно мои обращения не сложные, но всё же. Атмосфера здесь словно дома — спокойно и уютно. Начальница ателье весьма вежлива и отзывчива, всегда готова помочь. Одно из основных достоинств — сдача заказов всегда в срок, часто даже раньше. Я очень доволен уровнем сервиса. Рекомендую всем, кто ценит качество и профессионализм👍

Togas

Москва · Шторы, карнизы

Декабрь 2023

Сразу видно фэйковые отзывы, слишком всё румяно👎👎. Не часто пишу негативные отзывы, но тут накипело. Отвратительный опыт с данным бутиком, а особенно с отделом по обслуживанию клиентов, конкретно Ирина Бойко🤢. Абсолютное отсутствие клиентоориентированности! Пришел в бутик с конкретным запросом, его не было. В итоге купил подушку, которая мне вообще не подходит. Хотел обменять на другую, мне отказали сказав «мы не подтверждаем новизну вашей подушки». Чтобы вы понимали, привёз подушку на следующий день, а звонил, чтобы узнать можно ли обменять в тот же день. Видимо я ей полы мыл😂 Я им объясняю подушка - это не трусы, надел и понял, подходит или не нет. Подушка это что-то более интимное, тут нужно тестирование на своей кровати. Не правильная часто вызывает головную боль😖. У большинства крупных сетей как Эскона есть возможность тестировать, если не подходит, возвращаешь или меняешь. Без лишних понтов. На что мне И. Бойко отвечает «мы бренд, мы такого не делаем!» Кем ты себя возомнила?🤮 Компании которые реально «бренд» не кричат об этом, они просто круто обслуживают. Запомни только довольный клиент вернётся снова. И не стоит недооценивать культуру отмены, пару сотен плохих отзывов и от твоего бренда ничего не останется.  К продавщицам претензий нет, тут много мозгов не нужно, хотя профессионал сразу бы понял, что при таком скудном выборе покупатель сомневается и нужно объяснить какие есть возможности возврата или обмена. Они лишь только глазами хлопали🤥.

HookahPlace Тесла

Москва · Кальян-бар

Июль 2023

Топ место👍Порожает как в кальянной может быть еда и её подача, порой лучше чем в каких то ресторанах. Кухня, напитки, персонал - всегда на очень хорошем уровне👏

Vasilchuki Chaihona № 1

Москва · Чайхана

Июнь 2023

Минусы: Отвратительная кухня! Подача разочаровала меня сильно. Греческий салат и баранина, казалось бы, что здесь можно сделать не так, ведь ингредиенты самые простые, а нет можно! Хуже ничего в жизни не ел. Какие-то огрызки и небрежные куски, подача как в забегаловке на трассе. Есть кальянные, которые выше уровнем подачи кухни чем в этом заведении. Кажется раньше когда это была Чайхана 1 они были лучше, сейчас полный отстой. Кальян тоже не понятный, кажется это была курительная смесь, а не кальян. Не удивительно, что он сейчас пустой. Плюсы: дружелюбный персонал

Баня на Горном Воздухе

посёлок городского типа Красная Поляна · Баня

Декабрь 2022

Отличное место, банщик Серега отдельный респек! Обязательно придём снова👍

Smart-Service

Москва · Ремонт телефонов

Август 2022

Приветливые и дружелюбные ребята! Всегда посоветуют и подберут то, что нужно. Всё что у них покупал, пользуюсь до сих пор, всем доволен👌 Знаю их с тех пор как открыли Worldclass в ТЦ.

iL Патио

Химки · Ресторан

Декабрь 2021

Так выглядит кофе за 450₽👎👎Позор! Обычные кофе-киоски в самом аэропорте делают лучше, с узорами, стараются, а тут выглядит как помои. Администраторам ресторана на заметку! Место и интерьер уютные, персонал тоже, но подача должна цене соответствовать.

Топган

Москва · Барбершоп

Декабрь 2021

Иван крутой мастер. Первый раз у него и сразу завоевал моё уважение и симпатию. Надеюсь, что нашёл своего мастера!

Гуд Зон

Псков · Бар

Июнь 2019

Очень внимательный персонал. Чай подливают, кальян продувают, сладости приносят. Отличное место! 👍

Дом быта Умелые Руки

Москва · Ремонт одежды

Ноябрь 2016

Продали батарейку Energizer LR44 за 300 руб, хотя обычная цена 68 руб. Написали в чеке "замена батарейки" хотя сами ничего не меняли. Подлое отношение и абсолютно не клиентоориентированно! Хочу только сказать, что "обдирая людей богаче не станете" Не рекомендую!