подписчиков

подписки

54,7к

просмотров

Июнь 2026

У операторов Интронекса железная выдержка: вы можете звонить туда часами, но трубку никто не возьмет. Но зато мгновенная реакция: деньги на балансе списывают незамедлительно. А если вы замешкались, обяжательно вам напомнят, дозвонившись с первого раза. Но в целом, ведут себя очень неприлично: деньги списали, но тариф подключить "забыли" и на звонки не отвечают. Обращаю внимание руководство компании Интронекс: так в приличных компаниях менеджеры себя не ведут! Твердая единица.

Аристократ

Белоозёрский · Гостиница

Октябрь 2025

В пятницу, 10 октября мы с женой приехали в этот отель. Нас встретила администратор Алёна. Извинившись за то, что нет вай-фая и она не сможет снять сканы с паспортов, она сделала их ксерокопии, заверив нас, что отдаст нам ксерокопии при выезде. Съездила с нами, показала коттедж № 10 (по классификации отеля коттедж GREEN), в который мы и заселились. Коттедж показался нам отличным, площадью 96 кв.м., с благоустроенной территорией, зоной барбекю и парковочными местами. Однако, столкнувшись с его недостатками, стало понятно за внешним видом скрывается не такая уж радужная картина. 1. Конечно, самым удивительным и даже опасным недостатком было то, что при закрытии входной двери коттеджа она полностью блокировалась! Т.е. дверь нельзя было открыть не только изнутри, но и снаружи (замок был внутренним)! Пришлось через Алёну вызывать сотрудника отеля (им оказался техник Федя), который, перемахнув через забор (калитка тоже была закрыта), помог всё же открыть входную дверь, надавив на неё снаружи одному ему известным способом. Поменяв батарейки, он ушел, а через полчаса нам снова надо было выйти во двор и дверь снова не открылась! Мы решили дождаться утра, но согласитесь, в доме с заблокированной изнутри дверью чувствуешь себя не очень уютно. Мы понимали, что безопасность этого дома нарушена (не дай Бог, пожар!), а наш вечер был испорчен. 2. Некоторые розетки (а для такого коттеджа их было на удивление мало) не работали. Особенно в спальне у тумбочек, где обычно заряжаются телефоны. Обслуживающий персонал в лице техника Феди об этом знал, поэтому почему розетки в коттедже не работали осталось совершенно непонятным. 3. Телевизоры в коттедже работают только от вай-фая, обычной стандартной антенны здесь почему-то нет, что не очень удобно. В одном из пультов не работали батарейки и для их замены пришлось вызывать Федю. 4. В туалете был устойчиво неприятный запах. Подсветка зеркала не работала. 5. На кухне не было ни полотенец, ни тряпок. Мелочь, но напрягала довольно сильно. 6. Завтраки очень не понравились. Если к глазунье с беконом претензий не было, то сваренная видимо на воде пшенная каша оказалось безвкусной. Но больше всего поразились некоему «ассорти» - сваленным в одну общую несъедобную кучу долькам помидоров, мандаринов, огурцов, грецких орехов, ветчины, сыра, винограда и пр. (см. фото). Доставка в лице всё того же техника Феди (который вторично помог нам открыть входную деверь) здесь оказалась ни при чем, эти ингредиенты изначально надо было разложить по разным боксам. 7. И, наконец, обещанные ксерокопии паспортов при выезде нам так и не удалось получить. Алёна по телефону (была уже не её смена), сообщила, что забыла о нашем уговоре и якобы уничтожила их в шредере. Всё это выглядело не очень прилично и печально завершило наше повторно неудачно пребывание в этом «бутик-отеле». Прошу администрацию отеля обратить самое серьёзное внимание на недостаток, указанным первым. Пребывание в коттедже, в котором входная дверь заблокирована изнутри, грубо нарушает существующие требования пожарной безопасности и становиться опасным для постояльцев отеля. Этот недостаток надо устранить в первую очередь! А вкупе с неработающими розетками он свидетельствует о том, что этот коттедж был совершенно не подготовлен к заселению.

Татнефть

Москва · АЗС

Октябрь 2025

Заправлялся на этой заправке вечером, 12 октября в воскресенье, колонка № 4. Заправляюсь на этой колонке почти каждую неделю до полного бака (бензин 92), проблем никогда не было. Но не в этот раз. Попросил заправщика, как обычно, заправить 92-й до полного бака. Вместо обычной фиксации пистолета, заправщик стал почему-то заправлять сам, я стоял в это время у кассы. В итоге вышло 16 литров. Я оплатил. Однако после того как я завел машину, датчики показали, что бензина в баке не прибавилось. Попросил заправщика объяснить этот факт, но ничего не понял – оказалось, что он практически не говорит по-русски! Неужели АЗС на Кутузовском проспекте на может позволить себе иметь заправщика, хотя бы сносно говорящего по-русски!!! Девушка-оператор пообещала, что завтра, в понедельник придет какой-то мастер, проверит колонку № 4 и мне перезвонит. Но мастер мне так и не позвонил! Выходит, что здесь меня обманули дважды! Теперь, по возможности, буду эту колонку объезжать стороной, т.к. при недоливе здесь никто не может или не хочет объяснить клиенту, почему это произошло.