Как и во всех офисах Аэрофлота очередь больше часа.
Кавказ
Сентябрь 2023
1
Возможно у меня завышенные ожидания, но уверен, что официант за стойкой должен быть над гостям, не отговаривать их посещать место, ну и в целом, демонстрировать дружелюбие. Здесь этого, увы, нет
Мистраль
Июнь 2023
1
Очень странное обслуживание. Будьте готовы, если отелю вдруг понадобятся свободные номера - вас просто выселят. Со мной произошло именно так. В 11.15 за 45 минут до истечения времени, я прихожу в номер и оказываюсь в следующей ситуации: номер убирают три человека, при этом ни вещей, ни документов, ни паспорта нет. На вопросы персонал отвечает довольно сбивчиво, что все отнесли на ресепшен.
Тут я, конечно, ошибся - надо было вызывать персонал в номер, но я спустился и, собственно, попросил мне все вернуть, включая паспорт. Барышня на ресепшен несколько смутившись пошла в какое-то помещение и действительно все отдала. Правда, не заботливо упакованное в чемодан, а распиханное по разным пакетам. Отель не принес своих извинений ни лично мне, ни организации, от которой у меня было размещение.
Крайне разочарован и настоятельно не рекомендую отель. Сюрпризы, которые Вас могут поджидать будут, видимо, весьма разнообразны. Может Вам кого-нибудь подселят?!
Гранд Отель Мойка 22
Июнь 2023
3
Никогда до этого я не видел очередь на завтрак. А тут увидел. Все бы ничего, но это пять звёзд.
Возможно, мне просто не повезло и это был первый и последний раз, но пять звёзд исключают возможности, они подтверждают, что все происходит ожидаемо комфортно. Но, что-то пошло не так
Аэрофлот Российские авиалинии
Апрель 2023
1
Время ожидания в очереди больше полутора часов. Даже если вы обладатель статуса Elite+.
Ласточка
Август 2021
1
К Вам будут очень долго подходить и заказ будут готовить тоже не быстро