подписчика

подписок

465,6к

просмотров

Апрель 2026

Я в восторге! Шла без особых ожиданий, так как был не супер приятный опыт посещения другого филиала этой сети. В этот раз всё сошлось: прекрасный, чувственный мастер Наталья — настоящий профессионал своего дела, очень приятный интерьер, располагающий к релаксу, выгодное предложение на первое посещение. Спасибо вам! Обязательно ещё вернусь сюда🥰

Торпеда

Москва • Кафе

Март 2026

Безумно вкусно, но снижаю две звезды за абсолютно недружелюбную коммуникацию сотрудников данной точки — общаются нехотя, очень тихо, будто в себя говорят, от своих телефонов не отрывают взгляд, им даже лень на поднос поставить блюдо, пришлось самим это делать

Wildberries

Москва • Пункт выдачи

Январь 2026

Лучший пункт выдачи — чистый, светлый и уютный. Отдельная благодарность хозяевам, Юлии и Александру: чаще всего именно они выдают заказы и делают это лучше всех, спокойно и профессионально. Даже в спорных ситуациях сохраняют лояльность и дружелюбие. В ПВЗ всегда хорошая музыка и приятная атмосфера. Спасибо❤️🙏🏻

Cofix

Москва • Кафе

Октябрь 2025

Посещала заведение 9 октября и сегодня, 15 октября — и, к сожалению, оба раза осталась разочарована обслуживанием. Девушки-баристы приветливые и милые, но сам сервис оставляет желать лучшего. Во-первых, уже второй раз подряд в наличии нет сырной пенки, о чем я узнаю только после оплаты. Вместо неё предлагают взбитые сливки — но это совсем другой вкус и состав. При этом баристы сами узнали о её отсутствии уже во время приготовления. Когда я выразила недовольство тем, что ситуация повторяется, никакой реакции не последовало — ни извинений, ни попытки сгладить впечатление (даже символическим бонусом вроде печенья). Во-вторых, не уверена, что утро буднего дня — подходящее время для обучения нового сотрудника. В 10 утра у стойки была очередь людей, спешащих на работу, и процесс приготовления напитков заметно затянулся. И, наконец, тапиока оказалась слипшейся в один плотный комок — наслаждаться напитком было невозможно, она просто не проходила через трубочку. Честно говоря, давно не заходила в Cofix, но недавно обратила внимание на обновлённое меню и классные коллаборации. Помню бренд ещё со времён фиксированных цен и маленьких вагончиков — вы действительно выросли и развились. Но всё же впечатление формирует сервис. Хотелось бы, чтобы он соответствовал вашему сильному бренду и современному позиционированию.

Честная Рыба

Москва • Ресторан

Октябрь 2025

Несколько месяцев это место было моим любимым заведением рядом с домом, но с каждым посещением становится всё хуже и хуже… К моему сожалению😭 Долгое ожидание (в любое время), игнорирование просьб (в моем случае, убрать ингредиент из блюда), странная последовательность выдачи заказа. Вчера также столкнулись с тем, что не учли моё пожелание при бронировании столика (не предупредили по телефону, что вариантов более-менее уединенных столиков нет), не проинформировал официант о том, что можно обменять чек на жетон для игрового автомата с подарками. В целом, атмосфера суетливая. К вкусам блюд тоже появились вопросы. Расстроены, честно.

Мими Клиник

Санкт-Петербург • Спа-салон

Март 2025

Решила обратиться к специалистам, чтобы проконсультироваться и подобрать варианты решения моих проблем. На консультации врач - Татьяна провела диагностику на специальном аппарате, даже не знала, что такое существует, мне нравится современный подход, все четко и сразу понятно. После диагностики мне рассказали о процедурах для меня. Как хорошо, что я сама не выбрала процедуры, потому что точно бы сделала что-то не то 😬 Я почему-то боялась и все время откладывала поход к косметологу, но зря - все прошло комфортно, клиника и врач мне очень понравились, теперь буду регулярно ходить 😌

Астрия

Москва • Салон красоты

Март 2025

Бровист Валерия - 10/10! Профессионал своего дела, очень душевная и приятная в общении! Спасибо!

Три на Четыре

Москва • Фотоуслуги

Март 2025

Отличное место! Быстро, профессионально, легко и непринужденно! Благодарю за это профессионала своего дела - Максима!

Моя девочка

Москва • Салон красоты

Март 2025

Хороший салон недалеко от дома с приятной атмосферой! Отмечу, что наблюдается текучка кадров среди мастеров маникюра - именно поэтому, я всё ещё в поиске своего - идеального 😃 Отдельно выделю отличную работу администратора Юлии - лучшая в своем деле, 5 звезд ей! И в целом клиентоориентированность на высшем уровне 👍🏻

Милти

Москва • Магазин кулинарии

Февраль 2025

К блюдам претензий нет — есть очень вкусные позиции, которые выбираю из раза в раз. Но к продавцу действительно много вопросов: не здоровается, не прощается, не предлагает помощь в выборе.