Ренессанс страхование
Июль 2024
1
Имела неосторожность застраховать машинку в этой компании. Произошел страховой случай. И началось.....хождение по мукам: месяц рассматривались документы, причем если звонили и спрашивали "Когда будет решение" все менеджеры отвечали похоже что бог на душу положит: перезвонят через 10 минут, ответ будет завтра. ответ будет через 10 14 и т.д. дней Написали заявление на замену формы возмещения (просили выплатить деньгами, т к нашли СТОА где сделают быстро) - 19.07.2024г свершилось чудо - был получен письменный отказ в выплате Только ремонт В письме указан "Технический центр МЕЩЕРЯКОВ АЛЕКСАНДР АЛЕКСАНДРОВИЧ" Больше никакой информации , типа Челябинск - городок маленький- все друг друга знают - найдете сами. Отношение к клиенту по принципу: мы деньги получили - и не приставайте к нам более" А на СТОА осмотра ждать месяц и не известно когда запишут на ремонт Все очень ужасно и отвратительно