подписчиков

подписок

11,9к

просмотров

Март 2026

Работаю в Альфе, часто заказываю шаурму, не переношу чеснок , прошу заметить на другой соус, без чеснока, замена соуса на другой плюс сто рублей . Не серьезно. Беру шаурму без соуса , но минус сто рублей не делают почему-то. Не клиентоориентированно.

Юридическое бюро Надежды Швачко

Краснодар • Бизнес-консалтинг

Ноябрь 2025

Хотела бы выразить благодарность, Надежде Владимировне, за качественную и профессиональную работу, за помощь в моем сложном деле. Моя оценка 5 с плюсом. Всем советую высококвалифицированного специалиста.

Совкомбанк

Анапа • Банк

Ноябрь 2025

Банк создал мне проблему и сотрудники не решают мою проблему. В бюро кредитных историй при запросе высвечивается кредит, который я погасила год назад, позвонила на горячую линию решить вопрос, мне сказали обратиться в банк приехала в банк 1.11.2025 в Анапе на астраханской, отсидела в очереди час,чтобы создать заявку на ошибку, на что мне сотрудница заявила ,что может мне только дать справку о погашении кредита и никакие заявки они не оформляют, я ей несколько раз сказала, что мне на горячей линии сказали обратиться в офис банк, на что она начала звонить кому-то и тот человек сказал : нет не надо оформлять заявку! И выдала мне эту справку!В этот же день я трижды звонила на горячую Линию , на горячей линии создать заявку не могут !, опять меня отправляют в банк или написать в чат поддержки, написала в чат поддержки, но в чате поддержки если ты не авторизированный пользователь заявление составить не могут! Отправляют опять в банк, ходи туда не знаю куда, сиди часами в очереди!некомпетентные сотрудники!

М.Видео

Краснодар • Магазин электроники

Декабрь 2023

13.12.23 Оформила товар онлайн через приложение с рассрочкой, в которой якобы 0% переплаты, заказала забрать товар в М видео в красной площади Анапа Астраханская 99. При оформлении рассрочки через приложение , конечно же никакой 0% переплаты не оказалось, рассрочка оформляется через банк, переплата по товару составила около 3000-3500тыс за весь период. Как мне позже объяснили, в отделе рассрочки, что это переплата за смс оповещение и даже если уберешь галочку при оформлении, все равно переплата останется, при оформлении галочку где смс рассылка я убрала, переплата осталась. Приехав в М видео 14.12.23 примерно в 14:30 на красную площадь подошла к кассиру Качаеву Вадиму Сергеевичу, который делал вид что очень сильно занят и работает за компьютером и не обращал на меня никакого внимания, хотя мог бы уточнить по какому вопросу я ожидаю у кассы. Далее в отделе для оформления рассрочки , девушка сообщила мне, что у меня неправильно заполнены данные онлайн и начала переоформление. В итоге первоначально когда я оформляла рассрочку ежемесячный платеж должен был составить чуть больше 7тыс , в итоге стал составлять более 7200 ( первичная переплата за смс около 3500, плюс теперь еще переплата ежемесячно на 200руб больше на 24 мес ). Далее я прошла на кассу к тому же кассиру Качаеву ВС с оформленной рассрочкой, на кассе данный продавец никак не мог открыть мой заказ на компьютере, но почему то очень настойчиво предлагал мне купить защитную пленку для экрана, в общем поменяв три компьютера, мой заказ так и смогли открыть, позвали старшего продавца, который разобрался в причине , объяснив мне ВНИМАНИЕ! что кто-то мой онлайн заказ в магазине из продавцов переоформил и теперь у меня другой заказ № 2138507796 с другим номером и мне нужно доплатить за новый заказ 98руб. Так потом еще и оказалось , что в этом моем новом заказе оказался чехол к телефону за 1599руб. Я очень торопилась и нервничала, разбираться за 98руб мне не хотелось, поэтому оплатила их. Продавец Качаев ВС не отступал и бегал за мной с предложением о защите экрана, хорошо я согласилась , спросила какова цена пленки мне он озвучил 1900 на экран спереди, и если поклеить на заднюю часть телефона то 3000 тыс. И будет в подарок ИВИ бесплатно на 12 мес. Я согласилась на защиту. Иви мне был не нужен Вчера вечером зашла в приложение М видео открыла заказ 2138510717 и увидела , что пленка стоила 1999, а ИВИ стоит 1000руб, а не в подарок, как он утверждал, вот такой вот развод. Выдайте премию предновогоднюю продавцу Качаеву ВС и отделу рассрочки за особое внимательное отношение к покупателям и обвод вокруг пальца, предновогодние планы выполнили. Молодцы!!!