Была покупателем. Агенты вообще ничего полезного не делали, даже договор купли-продажи с ошибками составили. Когда принимала квартиру, никто из агентства не пришел (одна заболела, на замену никто не пришел). Собственник ни акта приемки, ни квитков об оплате не взял с собой. Договорились что агент самолёта подготовит всё и передаст мне. Прошла неделя, сами пишем/звоним, отвечает агент на следующий день только, никому ничего не надо. Добилась половины квитков в электронном виде. Поехала в офис, оказывается, они в другом офисе сегодня... Моему негодованию не было предела! Напоминаю, за это я еще заплатила почти 170 тысяч! Вечером попросила мужа съездить забрать квитки и акт, дома изучить: агент сказала, можно подойти и забрать! Ее не будет на месте (конечно, деньги забрали, зачем работать дальше). И мужу в офисе не отдали документы!!! Надо мне ехать и подписывать всё там, на месте. То есть я должна несколько раз лично ездить, когда риелтор не может хотя бы 1 раз явиться и закончить свою работу. Самое отвратительное отношение к клиентам.