подписчиков

подписок

7,3к

просмотров

Май 2025

Здравствуйте. Я часто брала в вашем кафе кофе, примерно каждые три дня, до сегодняшнего дня. Сегодня я попросила у девушек сделать мне айс капучино, мне отказали, сказали, что делают только айс латте. Я ответила: "Хорошо, тогда добавьте в капучино просто лед." Опять отказ. Тогда я предложила пробить один эспрессо и добавить его в айс латте, но и это мне отказали. Девушка объяснила, что это не по рецептуре. Я сказала, что понимаю, и доплачу за это. На что девушка грубо ответила, что они постоянно идут мне навстречу. Она имела в виду, что я всегда заказывала бабл кофе с апельсиновым соком, и у вас начали добавлять грейпфрутовый, а для меня отдельно пробивали дополнительно апельсиновый нектар и делали чисто на апельсиновом соке — это не уступки, я за это доплачиваю! Так вот, рядом с вами ещё есть кофейни, я пошла в них, и мне сделали айс латте с эспрессо — я люблю крепкий кофе, и не вижу проблемы в том, чтобы сделать то, что я хочу, если я за это плачу. Очень жаль, что у вас не ценят клиентов, которые часто брали кофе и приходили с друзьями! Не хочу больше приходить к вам.

Павильон Цветы, сувениры

Брест · Магазин цветов

Май 2025

Этой ночью молодой парень, впервые купивший у вас набор цветов за 155 рублей, получил совершенно неприглядный и плохо оформленный комплект. Мне очень интересно, на чем основано ваше ценообразование, если за такие деньги продается такой продукт. Огромное желание вернуть вам этот набор. Я думаю, вами должны заинтересоваться соответствующие органы, так как не понятно, на чем строится ваше ценообразования!