подписчик

подписок

219,6к

просмотров

Апрель 2026

Просто в восторге от своего нового маникюра! Мастер Светлана сделала всё именно так, как я хотела, учла все мои пожелания. Работа выполнена аккуратно, покрытие держится идеально. В салоне очень уютная и расслабляющая атмосфера. С удовольствием приду сюда снова и буду рекомендовать всем подругам!

Барбер Джонни

Санкт-Петербург · Барбершоп

Апрель 2026

Посетили салон по акции «Скидка 50%». Всё очень понравилось! Мастер Джонни был добрый и приветливый, сделал отличную стрижку сыну, он остался очень доволен. Спасибо за вашу работу!

Верный

Санкт-Петербург · Магазин продуктов

Март 2026

Я хочу выразить свое крайнее недовольство и разочарование качеством обслуживания, которое я испытала в вашем магазине сегодня. При посещении вашего магазина я столкнулась с вопиющим нарушением моих прав как покупателя. На ценнике одного из товаров была указана цена, которая, как оказалось, не соответствовала цене на кассе. Продавец на кассе отказалась пробить товар по указанной на ценнике цене, ссылаясь на "некорректно распечатанный ценник". Ситуацию попытался разрешить старший продавец, который также отказался идти навстречу, заявив, что "ничего не может поменять" и это "не в его воле". В итоге, после моих настойчивых просьб, была вызвана администратор Елена. К моему глубочайшему сожалению, ее реакция на данную ситуацию была абсолютно неприемлемой. Вместо того, чтобы разобраться в сути проблемы, она в грубой форме заявила, что если я не хочу покупать товар по завышенной цене, то ДО СВИДАНИЯ! Более того, она просто забрала товар и ушла, не удосужившись даже выслушать меня или предложить какое-либо решение. Такое поведение персонала, особенно администратора, является недопустимым. Это не только хамское отношение к покупателям, но и прямое нарушение законодательства о защите прав потребителей. Продавцы и администратор должны действовать в рамках закона и быть вежливыми и клиентоориентированными, а не проявлять агрессию и неуважение. Надеюсь, что данная жалоба будет рассмотрена, и руководство магазина предпримет соответствующие меры для недопущения подобных ситуаций в будущем, а персонал будет обучен правилам этикета и законодательству.

Город 812

Санкт-Петербург · Салон красоты

Март 2026

Прекрасный мастер Валентина! Ходила к ней на стрижку, сделала идеально ровный срез, как раз то что я и хотела! Рекомендую!

Aj Coffee

Санкт-Петербург · Кофе с собой

Январь 2026

Ходила в эту кофейню довольно часто, особенно нравился кофе, когда его готовил молодой человек. Но в последнее время его не вижу. Обслуживает девушка невысокого роста, имени не знаю. И вот с ней как-то совсем не складывается. Может, конечно, со мной что-то не так, но элементарного "здравствуйте" от нее не дождешься, не говоря уже про "спасибо" или "пожалуйста". Просто игнорирует! И это не первый раз, после третьего такого посещения решила написать отзыв. Когда такое повторяется из раза в раз, начинаешь думать, в чем проблема. Не понимаю такого отношения к посетителям, особенно к постоянным. После последнего визита решила, что больше не буду брать здесь кофе. Очень расстроилась. Клиентоориентированность на нуле. Да и кофе, если честно, не "вау", на троечку. 300 рублей за такой кофе отдавать больше не хочется. После посещения еще несколько часов пыталась успокоиться и понять, что со мной не так, почему ко мне так относятся, хотя я ничего плохого не сделала.

33 Пингвина

Санкт-Петербург · Мороженое

Октябрь 2025

Любимое местечко моей семьи✨ Обожаем посещать и есть самое вкусное мороженое и не только!!! Так как у них огромный ассортимент, каждый найдёт себе свой фаворит.🍦Приятные, милые сотрудники, всегда внимательны и доброжелательны.❤️ Процветания вам и всех благ!!!💞

SuperArt

Санкт-Петербург · Салон красоты

Октябрь 2025

Мне очень понравилось в этом салоне! Атмосфера волшебная и расслабляющая, идеальная после напряженного дня. Особая благодарность мастеру маникюра Ангелине: она сделала все аккуратно и профессионально, а маникюр получился даже лучше, чем я ожидала. Здесь работают настоящие профессионалы, любящие свое дело. Обязательно вернусь!