Смирнова Светлана
5
Смирнова Светлана
0
подписчиков
0
подписок
137,9к
просмотров
Отзывы
11
Подборки
Фото
Zagorami
Москва · Кафе
Сохранить
Июнь 2026
Очень вкусно покушали всей семьёй. Приятное спокойное место. Официанты доброжельны и внимательны. По еде. Ребра барашка оччень нежные. Шашлык из свинина - отлично. Штрудель с мороженым-вкуснятина) Отдельное спасибо за оставленную потеряшку- дорогую для нас мелочь! Мы позвонили на следующей день и в течение 10 минут администратор Игорь отправил СДЕК нашу вещь в Санкт-Петербург. Обязательно вернёмся в гости)))
ВТБ
Санкт-Петербург · Банкомат
Сохранить
Сентябрь 2025
Спасибо большое за отличную работу! Софье Шустаревой и Ольге Голуб- тысяча благодарностей за дружелюбие,, обоняние, компетентнтность и оперативность несмотря на пиковую загруженность отделения на пр. БОЛЬШЕВИКОВ 2. Заново оформила карту банка ВТБ после большого временного промежутка. Надеюсь на долговременное сотрудничество) За сотрудников отдельное спасибо!
Тсн-принт
Санкт-Петербург · Типография
Сохранить
Август 2025
Прекратили многолетнюю работу с ТСН - Принт по причине крайне непрофесионального поведения менеджеров при получении заказа на Литовской 8. Заказ 25-324К. Три флага - Бриз. 15.08.25 примерно в 18 часов при получение заказа на флагах в местах карманов и боковых швах были обнаружены перезатянутые строчки, из-за чего все изделия выглядили как полотенца с воланчиками. Ранее такой проблемы не наблюдали. (фото не сделала, о чем очень сожалею) . При указание на недостаток товарного вида (к сожалению имя, фамилию менеджера не спросила) было сказано:"Погладьте и все будет хорошо!" Видимо директор должен был делать это лично. При моем отказе получать такой товар "В КАЧЕСТВЕ ИСКЛЮЧЕНИЯ" один!!! флаг все таки погладили. Время ожидания в коридоре, стоя !!! около 10 мин. Швы действительно разгладились. Далее я попросила! погладить и остальные. Получила отказ. Уже собиралась отказаться от товара, но ситуация спас молодой человек, который проходя мимо, не остался равнодушным и вежливо и кратко решил вопрос , забрав флаги на глажку. Спасибо ему! Ожидание ещё около 10 мин. Устав стоя ждать в коридоре прошла в офис. С просьбой предоставить место для отдыха. Ответ:"Садитесь, куда хотите!" Получив приведенный наконец в должный вид товар, ещё попыталась дать шанс для дальнейшей совместной работы, указав на необходимость доработки товара перед отдачей клиенту и вежливо предложеном месте в случае ожидания. Никаких извинений, и желание принять во внимание претензии клиента не услышала. Более того, получила замечание о необходимости убрать флаги, положенные во время разговора на край стола менеджера. Когда , окончательно расстроенная и возмущенная, я выразила сомнение в дальнейшем сотрудничестве, ответ был несколько раз такой : "Это ваш выбор!" Выйдя из офиса, обнаружила, что первый флаг остался в коридоре выдачи заказов. Вернулась через уличный вход в офис, попросила принести оставленный товар. Было предложено сделать это самостоятельно! . Что я и сделала, окончательно поняв, что больше в это место обращаться не будем НИКОГДА. Добавлю что, два человека все таки пытались спасти ситуацию - молодой человек и женщина в фиолетовой кофте (по всей вероятности гладильщица или швея), которая в коридоре, тихо и искренне извинялась, видя моё сильное расстройство. Менеджеры, которые так "сильно клиентоориентированны" занимают 2 стола по противоположной стене от уличного входа в офис. Информацию пишу в первую очередь для директора организации, с которой мы успешно сотрудничили около трех лет. Хочу заметить, что в нашей компанией такие сотрудники не задерживаются. Надеюсь и у Вас тоже. С наилучшими пожеланиями, как руководитель руководителю!
Снежный
деревня Васильево · База, дом отдыха
Сохранить
Март 2025
ТЕМА"МЫШИ!" Один день отдыхали семьёй из 4 человек в коттедже номер 14 . Неплохой домик. Очень уютный, стильный. Посудомойка, плита, , микроволновка, фен, тёплый пол-это здорово! Хорошие спальные места. Отличное расположение к зоне катания. Тихо, красивая природа. Все очень неплохо. Правда дорога непосредственно к курорту-яма на яме! И.... Мыши в доме! Рано утром начался активный скрежет, что-то громко грызли(видимо дом) и бегали под чердаку! Сотрудник на рецепшен предположил, что это белки) Ну а если мыши, то они сами уйдут, когда потеплеет) Видимо гостям курорта стоит просто потерпеть до лета. В середине дня муж, вытаскивая мусорный пакет из корзины под раковиной, обнаружил в нем по всей вероятности.... белку. Ну просто у неё хвост облез, немножко посерела и уменьшилась от недоедания гостевой пищи. Сфотографировать к сожалению не удалось. Белки очень быстро бегают! Очень не хотелось думать о том, что мы оставляли на ночь еду на столе, из какой чистоты посуды принимали пищу. Ещё вспомнилось, какие инфекции переносят мыши. Тут уже попахивает СЭС по моему мнению! При выезде на сказали, что поставят мышеловки. Интересно посмотреть, как обрадуются новые гости их наличию? Кстати, моя дочь (по своему опыту!) очень хвалила саму гостиницу Снежный, как отличное место для ночёвки. Но мы с мужем решили домик. Искренне желаем удачи администрации курорта успехов в борьбе с белкомышами. Гости курорта такому близкому соседству очень не рады! И перестают быть гостями такого курорта!
Альфа Печать
Санкт-Петербург · Типография
Сохранить
Август 2024
Несколько лет пользуемся услугами Альфа Печать. Заказывали печати и визитки. Качественно, быстро. Очень удобно делать заказ через WHATSAPP. Отвечают всегда оперативно. Спасибо за работу!
Гости
Санкт-Петербург · Кафе
Сохранить
Июль 2024
Второй раз ходим в гости в ГОСТИ. Не могли не зайти ещё раз на вкуснейший домашний борщ с горячем хлебушком и сальцем остальными вкусностями. Очень приятное место с очаровательным домашним интерьером и доброжелательным персоналом . Спасибо официанту Кириллу за прекрасную встречу гостей и молниеносное ненавязчиво обслуживание) Ждите нас в ГОСТИ)
Bona
Санкт-Петербург · Ресторан
Сохранить
Июнь 2024
Отличный ресторан итальянской кухни. Началось всё с попадания на детский мастер класс. И вот мы 15 лет с Bona Capona). Наша любовь-это карпаччо и карбанара). Официанты Кирилл и Игорь - отличные ребята!
НС Мед
Санкт-Петербург · Медцентр, клиника
Сохранить
Май 2024
Лечимся всей семьей НАШЕЙ СТОМАТОЛОГИИ с 2012 года. Мы постарели, дети и цены подросли , но мы вместе). Потому что хорошие профессиональные врачи-терапевты, хирурги, ортопед. Потому что отличные дружелюбные администраторы (всегда подскажут скидки)). Потому что комфортно и чисто. И рядом с домом конечно! Отдельный спасибо терапевту Елене Дмитриевне Озеровойи и ортодонту Юлии Сергеевна Лавренчук.
Ботанический сад Петра Великого
Санкт-Петербург · Музей
Сохранить
Июль 2023
Прекрасное место для прогулки и уединения
Веломарка
Санкт-Петербург · Веломагазин
Сохранить
Май 2023
Купили складной велосипед по очень хорошей цене. К сожалению оказался с бракованной педальной кареткой. Очень оперативно провели замену. Покупкой, сервисом довольны. Хорошие продавцы.