подписчиков

подписок

8,9к

просмотров

Январь 2026

2 января приобрела ювелирное изделие. Когда мы рассчитались, продавец Карпук Я. В. не поставила меня в известность о том, что у них в магазине проходит акция. Я слышала, что «дарят ювелирное изделие», и подумала, что сумма недостаточна. Мы ушли. Когда я села в машину, решила посмотреть на официальном сайте: акция действует на сумму от 325 рублей, у нас в чеке 334,30 рубля. Я вернулась в магазин. Девушка мне сказала, что у них сейчас эти подвески по каким-то штрихкодам не проходят, они будут звонить заведующей и уточнять. Мне пообещали, что перезвонят. Мне как клиенту неприятно, что меня не поставили в известность, как минимум тогда, когда я совершала покупку, и я должна была искать информацию, возвращаться к продавцу и чувствовать себя неловко. Вчера я звонила в магазин, мне сказали, что мне перезвонят. Сегодня мне позвонили и сказали, что я могу забрать изделие, которое в подарок. Когда я пришла в магазин, продавец с неприятным выражением лица «бросила» мне эту подвеску на стол, молча. Отвратительная работа с клиентами, больше в этот магазин возвращаться желания нет