подписчиков

22,4к

просмотров

Химкинская клиническая больница, поликлиника № 5

Химки · Поликлиника для взрослых

Март 2026

Вечно косячат , говорят одно в талоне другое !

Wildberries

село Муцалаул · Пункт выдачи

Февраль 2026

Здравствуйте. Обращаюсь к руководству с жалобой на абсолютно недопустимое поведение сотрудницы в пункте выдачи село Муцалаул,ул.Ибрагимова 96 08.02.2026г Ситуация была следующая: я находилась в зале пункта выдачи в качестве клиента, ожидая своей очереди для процедуры возврата товара. Не совершая никаких активных действий, я зашла в свободную примерочную кабинку, чтобы просто поправить платок и посмотреть на себя в зеркало. Сотрудница, отвечающая за выдачу заказов, без какой-либо причины сочла нужным сделать мне грубое замечание. Её суть сводилась к тому, что если я не производю примерку одежды, то мне «нельзя» или «не следует» находиться в примерочной, так как «там чисто». Хочу подчеркнуть несколько ключевых моментов, демонстрирующих полную некомпетентность сотрудницы в области обслуживания клиентов: 1. Абсолютная надуманность претензии: Я не примеряла товар, не портила и не пачкала ничего. Мои действия не могли нанести ущерб помещению или товару. Замечание было сделано на пустом месте. 2. Создание дискомфорта для ожидающего клиента: Я находилась в пункте выдачи на законных основаниях (для возврата). Сотрудница вместо того, чтобы обеспечить нейтральную и спокойную атмосферу ожидания, сама спровоцировала конфликтную ситуацию, указав клиенту, где тому можно или нельзя находиться без объективной причины. 3. Непрофессионализм и хамство: Форма высказывания была некорректной и унизительной. Такое поведение говорит о полном отсутствии понимания основ работы с людьми и наносит прямой урон репутации вашей компании. Прошу провести внутреннее расследование и принять дисциплинарные меры в отношении данной сотрудницы. Подобное отношение к клиентам недопустимо. Я, как ваш клиент, ожидаю базового уважения и права на личное пространство без необоснованных комментариев от персонала. Надеюсь на ваше оперативное реагирование.

Отделение почтовой связи № 368022

село Муцалаул · Почтовые услуги

Январь 2025

Я вообще не понимаю именно у вас как почта работает. В прошлом году отправила посылку данный человек забрал , а статус так и стоит в пути!!! Чем вы там занимаетесь не понятно !

Клёво

Москва · Ресторан

Ноябрь 2024

Все вкусно,уютно чисто. Официанты клевые и доброжелательные 😊

Rostic's

Хасавюрт · Быстрое питание

Февраль 2023

Кроме как Мега ролла ничего нет из сэндвичей в меню , хотя по регламенту все сэндвичи на бордах!!! Спрашивается какого фига???? Не хватает того что продают , один вид сэндвича еще и чеки порваны без информации ресторана выдают!

Rostic's Авто

Москва · Кафе

Октябрь 2021

Отличный кфс лучшее место из всех фастфудов