подписчиков

подписок

47,6к

просмотров

Июнь 2026

Еда вкусная, но сервис хромает. Пришли в часы безлимитного апероля, заказали, время идёт, ни одного коктейля нет. Официант говорит, что пара минут - и будет. За 15 минут так и не принесли. Пришлось отказаться, в ответ получили только: хорошо. Вот и весь сервис)

Додо Пицца

Соль-Илецк · Кафе

Июнь 2026

На завтраке не выдали сгущёнку к сырникам. При заказе на экране высветилось, что она идёт в подарок, но у персонала нигде не отобразилась, отправили жаловаться на горячую линию

Сушкоф и Пицца

Сысерть · Суши-бар

Май 2026

Сушкоф уже не тот. Сильно расстроил сервис и работа службы поддержки. Заказали сет навынос и ещё один по промокоду ко дню рождения. Приехали домой - подарочного сета нет: ни в пакете, ни в чеке, ни в заказе. В службе поддержки ответ один: вы не добавили, у нас сбоев нет. То есть виноват клиент, ведь сбой все же случился, раз сет отовсюду исчез. И такие ситуации бывали раньше, но служба поддержки всегда решала. Теперь же просто оставили клиента ни с чем по факту. Очень расстроены остались в день рождения и без угощения для гостей, на которое рассчитывали

Любимая кухня

Новый Уренгой · Шкафы-купе

Октябрь 2025

Очень хороший салон, отдельно хочу похвалить дизайнера Наталью, кухня получилась превосходной!

Гармония

Екатеринбург · Медцентр, клиника

Октябрь 2025

Просто кошмарное оформление по ДМС. Администратор неграмотная и кричит на пациента, отодвигает его в очереди и начинает оформлять других пациентов. Полчаса у стойки администратора за подписью просто тонны бумаг и с разборками, чтобы затем за минуту сдать кровь и опоздать на работу - это перебор. Почему гарантийное письмо на руках у пациента перестало было основанием для получения услуги? Зачем вы заставляете дозваниваться до страховой и просить его выслать? Если у вас какие-то особые принципы работы со страховой, настройте свою работу с ней самостоятельно, без участия пациента. И научите администратора общаться с людьми и быть вежливой

Автобан-Эксперт

Екатеринбург · Автосалон

Август 2025

Салон классный, персонал отзывчивый, особенно хочется сказать спасибо Михаилу Костенко, подробно рассказал о машине и помог с выбором!

Алтайская Здравница

Екатеринбург · Спа-салон

Март 2025

Это лучшее место отдыха в Екатеринбурге! Расслабляющая атмосфера, приятная музыка, сервис на высоте и, конечно, сами программы. Общий массаж тела + фитосауна с аромамаслами - выше всяких похвал!

Алтайская Здравница

Екатеринбург · Спа-салон

Февраль 2025

Впервые побывала в этом салоне, очень понравилось всё: от интерьера и умиротворяющей атмосферы, располагающей к отдыху, до внимательного отношения и работы всех специалистов. Идеальное место, чтобы расслабиться и забыть обо всех заботах.

Автопрокат Варяг

Владивосток · Заказ автомобилей

Август 2022

Очень хороший автопрокат. Машина в достойном состоянии, сотрудники адекватные, приятные в общении. Авто отдали и приняли быстро, залог вернули сразу.