подписчиков

55,7к

просмотров

Май 2026

Отличное место. Профессиональные преподаватели. Понимающие менеджеры. Предоставляются места для профессиональной насмотренности. Возможность ходить на отработку практических навыков в течение года после курса. Зерно, молоко, сиропы и т.п. - все всегда в наличии Рекомендую, мне понравилось!

Хлебник

Санкт-Петербург · Кафе

Февраль 2026

Заходила в данное заведение в ~ 20.35 19.02.2026. Хотела приобрести второе и десерт с собой. Миловидная девушка (к сожалению, не посмотрела на ее бейдж), заметив меня у выдачи с упаковкой еды, продолжила заниматься выкладкой/уборкой витрины, подошел парень, сказал, что касса у них дальше. Я подошла туда, где предположительно была касса, девушка сказала мне: касса не тут. Я уточнила: "А где?" Она ответила: "Поспокойнее себя ведите!" Это просто апофеоз клиентоориентированности!!! 😡😡😡 Естественно, я ничего не стала покупать, развернулась и ушла. В данную кофейню я никогда больше не приду и не буду никому рекомендовать!!! Фамильярность, ноль клиентоориентированности, пренебрежительное отношение к гостям и их времени!

Ветеринарная клиника Приморского района

Санкт-Петербург · Ветеринарная клиника

Май 2025

Ожидание в живой очереди 2 часа и более, чтобы сделать справку (само оформление занимает максимум 10 минут) на перевозку животного😵‍💫😵‍💫. Перерыв в час пик с 17.30 до 18.00. Полное неуважение к посетителям и их времени!!!

Вкусно — и точка

Санкт-Петербург · Быстрое питание

Декабрь 2024

Очень долго готовят заказы, т к не хватает персонала и сам персонал очень медленно работает. Всегда длинные очереди. Периодически путают заказы при выдаче. На входе очень пахучий освежитель воздуха, яркий, едкий, перебивает аппетит, кажется что ты попал в комнату склада стирального порошка. Редко убирают столы. Ресторану нужен новый управляющий, либо его нужно закрыть. К сожалению, очень плохо.

Ozon

Санкт-Петербург · Пункт выдачи

Сентябрь 2023

Удобное расположение. Опрятный пункт. Но вот со сменой сотрудников несколько месяцев назад стало хуже. Работает у вас рыжая полноватая девушка, не здоровается, либо здоровается в ответ сквозь зубы. Всегда встречает с таким видом, будто домой к ней пришли с претензией. Часто либо общается по телефону, либо копается в интернете, смотрит фильмы или игры, параллельно выдавая заказ. Не хочется к такому лишний раз приходить. Верните обратно клиентоориентированных сотрудников!

Nails Up

Санкт-Петербург · Салон красоты

Август 2023

Поставлю 4,5 звезды в общем салону. Администратор прекрасная, кофе хороший, красивый интерьер. Из минусов: суета, мастера ходят друг к другу, что-то у кого-то берут, спрашивают, консультируют. Вещи лежат не на своих местах. Меня это не сильно, но раздражает и беспокоит. О маникюре: мастер Мира приятная, немногословная, знает свое дело. Предлагает свои идеи, ищет выход из ситуации. Из минусов маникюра: больновато фреза снимает материал, несколько раз было очень горячо. Один ноготь на 3ий день пришлось переделать, т к оставили толстоватый слой старого материала. Переделали оперативно без лишних вопросов, благодарю.