подписчиков

подписок

28,5к

просмотров

Январь 2022

Я по рекjмендации продавца заказала утюг Tefal, оплатила, оформили гарантию на 3 года платно, по срокам утюг должен был поступить 24 января, по смс я должна была его получить 24 января. Смс от магазина не было. 25 января я позвонила в магазин, где мне сказали, что товара пока нет и , возможно, он поступит 29 января. Но об этом никто мне не сообщил. К концу этого же дня пришло смс, что товар в магазине. Пришла забирать. Попросила проверить работает ли. Отказались, ссылаясь на то, что проверяйте сами (у них об этом написано на стене крупными буквами), но он остывать будет 2,5 часа. Послушалась их, а зря. Дома стала гладить, а утюг не нагревается. На следующий день пошла сдавать. Это заняло времени около 30 минут. У меня вопрос к магазину и обслуживающему персоналу- почему вы не проверяете поступающий товар, чтобы не гонять людей? Видимо магазин не заинтересован в покупателях.