подписчиков

10к

просмотров

Декабрь 2025

Первый раз обратился в "Мультифото". Заказал копии фото 10 х 15, сделали быстро. Но! При заказе на сайте появляется розовая рамка, в нее попадает фото с файла вашего компьютера. Рядом надпись - сделать "без полей" или "с полями". Выбираю - "без полей". И нет никакой надписи, что это Вы должны подогнать свое фото строго в розовую рамку, они никакие поля отрезать не будут. Ок, ну тогда напишите крупно на этой странице пояснение, чтобы клиенту точно было все понятно - "ваше фото будет напечатано строго по размеру розовой рамки". Спрашиваю потом, когда мне фото пришли с ненужными полями - почему нельзя наглядно объяснить это клиентам? Ответ сотрудника: "А Вам надо было прочитать сначала раздел "вопросы и ответы", там все есть". Да, но клиент смотрит на первую страницу, почему не объяснить сразу?