подписчиков

подписок

405,2к

просмотров

Pizzamento

Москва · Пиццерия

Февраль 2026

Не вкусно, но очень милое место

Ozon

Красногорск · Пункт выдачи

Декабрь 2025

Жалоба на конкретную девушку. 16 декабря зашли в пункт выдачи вернуть товары. Заявка на возврат на платформе была одобрена, приемщица отказалась принимать товар,со словами что на кофте нет бирки продавца. Объяснили ей что кофту получили на этом же пункте выдачи в таком виде. Объяснили,что согласно закону о защите прав потребителей наличие такой бирки не обязательно. В законе чётко написано, что должна быть фабричная бирка, которая была на кофте. Упаковка и товарный вид были сохранены. В общем, приемщица стала говорить что она с нами собачится, стала хамить, говорить что ей так хочется, что она не работает в озоне. Я спросила где же она работает, сказала не знает. Обычно любим этот это пункт выдачи, там в основном мужчина и молодой человек выдают товары, всегда вежливые, улыбаются. Обратите внимание на сотрудницу девушку. Посмотрите запись с камер. Мы были там 14.10-14.30, примерно в это время.

French Bakery SeDelice

Москва · Кофейня

Ноябрь 2025

Были там час, все это время эти пачки молока стояли открытыми на столе, у которого всегда стоит очередь в туалет. Интересно, что скажет Роспотребнадзор

French Bakery SeDelice

Москва · Кофейня

Ноябрь 2025

Самая лучшая кофейня из сети. Вежливо,быстро,вкусно

Перекрёсток

Красногорск · Супермаркет

Октябрь 2025

Карта магазина не прошла на кассе,а кассир сказала что прошла,в итоге продукты были пробиты и оплачены по полной стоимости. Спасибо за прекрасный сервис!

Нс банк

Красногорск · Банк

Октябрь 2025

Была в банке сегодня. При входе очень высокий порог, объявления об этом нет!я подвернула ногу!кондиционер был отключен,было очень душно!одна из сотрудниц (возможно управляющая) сказала а что вы мне предлагаете надеть свитер?!мне будет жарко. А то что посетителей жарко- им все равно. Нельзя так.Первый раз с таким отношением сталкиваюсь. Примите меры!на камерах все есть. Была примерно в 15.15 -15.40. Пропотела как в бане!спасибо!и узнала что банк для сотрудников оказывается, а не для клиентов.

Лаваш

Ереван · Ресторан

Октябрь 2025

Была сегодня, наполеон ок,не прям лучший наполеон в моей жизни,вкусно,но не до такой степени чтобы ради него вернуться. Ягненок в лаваше- отвратительно. Не жевался совсем ,не смогла съесть ни кусочка. Официант пожал плечами)) Не вернусь. Фирменное блюдо и такой провал.

Доктор Столетов

Москва · Аптека

Сентябрь 2025

Очень медленное обслуживание! Слишком. Нельзя так. Была 12.09.2025. Примерно в час дня. Можете посмотреть по камерам. Два человека минут 15. При этом они взяли по три позиции и все их они уже держали в руках,надо было просто пробить

French Bakery SeDelice

Москва · Кофейня

Июнь 2025

Люблю ваши пекарни, но... Сегодня были в пекарне на Арбате, это ужас. Из персонала были девочки и один парень. Девочки ок,вежливые. Мне делал чай молодой человек, он чесал себя везде,трогал,трогал стол,поверхности,потом взял пакетик для чая грязными руками,играл им в своих грязных руках, сжимал, подкидывал ,потом насыпать туда чай,руками подпихнул его и положил в стакан и залил кипятком. Сделал мне таким образом два чая. Я спросила зачем он так сделал?! Сказал что не видит проблем и отказался переделывать чай. Одна из девочек сказала что переделает,и сделала чай, надела перчатки,аккуратно насыпала чай, пакетик держала за верх. То есть это ведь просто! Попросите сотрудниц девочек научить молодого человека работать, соблюдая правила роскомнадзора. Дальше пока мы пили чай тот же парень засунул руки в штаны,почесал живот и подтянул трусы. Очень мерзко смотрелось. И ведёт он себя по- хамски. В след раз если будет его смена в кафе - не останусь, неизвестно какие булочки он трогал своими руками после трусов. 25июня. 16.00-16.30 примерно это время. Можете посмотреть по камерам

Eshak

Москва · Ресторан

Март 2025

Интерьер - красивый. Персонал-ужасно. Сказали, что не курим,нас посадили в зону для курящих,хотя весь ресторан был свободный, потом пересадили. Официант не знал состав блюд, сказал в плове будет баранина, в итоге по факту принесли рис с изюмом и отдельно сбоку лежало три кусочка говядины и два конины. Конина была с химическим запахом и вкусом, не съедобная. Плов не вкусный. Том Ям и хачапури с грушей были вкусные. Минут через 10 после нашего прихода за нами села сотрудница ресторана и стала громко разговаривать по громкой связи по видео с кем-то,просто на полной громкости. Хотя в ресторане было занято всего три стола, она села именно за соседний стол с нами. Полчаса мы ее терпели, потом сделали замечание, на что она сказала что мы неприличные, но пересела. Клиентоориентированность -нулевая. Разберитесь, пожалуйста, со своими сотрудниками. Одно блюдо не соответствало описанию официанта, то есть получили не то что заказывали. И сотрудница села за соседний стол и кричала полчаса на весь ресторан по видео связи. Примерно в три часа дня, 25марта 2025г.