подписчиков

подписок

27,1к

просмотров

Добрыя лекi

Чериков · Аптека

Март 2026

Все неплохо..цены по ниже чем в других аптеках...

Автохаус. бел

Минск · Автосалон

Декабрь 2025

Расскажу свой опыт сотрудничества с компанией "E-mobility" Минск, ул.Ильянская 3 Оставил свой автомобиль в этом салоне, когда зазывали все звучало логично и заманчиво. Профессиональный персонал, совместная работа нескольких салонов, лизинг, треид-ин, относительно не большая комиссия за услуги 5-7% от стоимости авто. Предпродажная подготовка авто. Обещали постановку авто в салон по моей цене (уточнял несколько раз, возьмут ли по установленной цене? Специалист Елена дала положительный ответ). По факту: 1) Менеджер при осмотре сразу сообщил, что установленная мной цена велика и они не готовы взять по этой цене. 2) стоимость услуг салона за поиск покупателя равна 1000$ это 12% от моей стоимости. Зная это изначально, не воспользовался бы услугами этого салона, так как моя стоимость + их надбавка составляла цену на порядок выше средней по рынку, соответственно овто менее конкурентноспособно на рынке...После моей информации, что девушка при разговоре обещала принять авто по моей цене, менеджер сообщил про её не компетентность. Из за отсутствия времени и не желания колесить по другим салонам Минска, снизил стоимость своего авто и пошёл на оформление. 3) Не профессионализм сотрудников так же проявился при оформлении договора (менеджер Илья составил договор, предоставил на ознакомление и подпись, сам уехал. При прочтении договора оказалось что менеджер не внёс в договор мои паспортные данные. Пришлось переделать договор полностью другому менеджеру. Отсутсвие клиентоориентированности и формализм на лицо. 4) предпродажная подготовка заключается- помыть снаружи авто. 5) В дополнение ко всему с менеджером на протяжении всего времени почти отсутствовала обратная связь. Первый раз я позвонил спустя 3 недели, потом спустя ещё пару недель написал ему сообщение...обсудили ситуацию с продажей авто, получил совет снизить цену. Спустя небольшое время предложил менеджеру снизить цену обоюдно-реакции ноль. Узнав номер ещё одного менеджера, написал повторно предложение о снижении цены на авто - реакции не последовало. Спустя 4 месяца я забрал автомобиль (раньше не мог забрать авто, так как отсутствовал в стране). Вывад: Свое первое сотрудничество с компанией считаю неудачным . По вине компании понес затраты (топливо на 600 км. и самое дорогое личное время). Формализм, нежелание качественно выполнять свои обязанности, или просто не компетентность некоторых сотрудников компании, повлияло на конечный результат. P.S. Был свидетелем надменного разговора и усмешек менеджеров между собой. Про диалог человека (после его ухода), который оставлял авто в салоне за 65тыс.$ Какое может быть отношение к людям с авто за 8-10 тыс.$????