подписчиков

подписок

16,2к

просмотров

Май 2026

Несколько раз уже оформляла заказ на сайте «Подружка» с самовывозом из магазина, и, к сожалению, уже третий или четвёртый раз мне приходит не тот товар — в частности, не те ресницы, которые я заказывала. Самое неприятное — отношение сотрудников к этой ситуации. Когда я обращаюсь к консультантам с вопросом, что делать в таком случае, никто даже не пытается разобраться: не уточняют, действительно ли пришёл неверный товар, не предлагают варианты решения. Просто выдают заказ и говорят: «Оплачивайте». Когда я объясняю, что заказ снова пришёл неправильный, сотрудники либо молча смотрят и говорят «не знаю», либо вообще никак не пытаются помочь. На повторные вопросы о том, как решить проблему, я снова слышу только: «Не знаем, ничем помочь не можем». И такая ситуация происходит уже не в первый раз. Очень хочется отметить, что была одна девушка-консультант, которая действительно постаралась помочь: уделила время, разобралась в ситуации и помогла сделать так, чтобы мне наконец пришёл нужный заказ. К сожалению, я не запомнила её имя, но теперь каждый раз надеюсь попасть именно к ней, потому что только от неё чувствуется заинтересованность и желание помочь клиенту. Сегодня, увидев её в магазине, я искренне обрадовалась, потому что наконец встретился компетентный сотрудник, который действительно умеет работать с клиентами. Очень жаль, что большинство консультантов создают впечатление полного безразличия к покупателям и не пытаются помочь даже в элементарных ситуациях.

Байк2Райд

Москва · Веломагазин

Апрель 2026

У дедушки сломался велосипед , он у меня спортсмен , отломалась педаль , сделали все чётко и быстро Дедушка доволен , что снова может катать по Кожухово , ребята молодчики

Тема Lounge & bar

Ногинск · Бар

Октябрь 2025

Отличное место, чтобы провести вечер. В «Теме» очень комфортная, расслабляющая обстановка. Приглушенный свет, удобные диваны. Кальян плотный и вкусный, не горчит. Персонал внимательный и приятный. Идеально для встреч с друзьями или романтических посиделок.

Тануки

Москва · Ресторан

Июль 2025

Место просто восхитительное , всегда сюда прихожу расслабится Персонал приветливый и коммуникабельный , всегда помогает с выбором блюд Все вкусно ! Атмосфера уютная .

Soda

Москва · Салон красоты

Май 2025

Прекрасный салон , прихожу не первый раз , всегда чисто и уютно . Персонал очень вежливый , добрый . Атмосфера в салоне просто чудо ! Качество обслуживания на высоте . Администратор Екатерина просто золото , все чётко , ясно и по делу , замечательная девушка .

Цветы

Москва · Магазин цветов

Март 2025

Все супер !

Букет Идей

Москва · Магазин цветов

Март 2025

Замечательное место , прихожу не первый раз , как всегда все супер , качественные работы , девушка очаровательная .