Лилия Гусева
9
Лилия Гусева
1
подписчик
0
подписок
310,7к
просмотров
Отзывы
37
Подборки
Фото
2
PhoBo
посёлок Коммунарка • Кафе
Сохранить
Июнь 2026
Уменьшают порции. Хамское отношение сотрудников. Очень долгое обслуживание. Даже если нет очереди, стандартный фобо необходимо ждать по 20-30 минут, из которых несколько минут приходиться потратить на ожидание сотрудника. Ну а сотруднику важнее сидеть в телефоне, чем принять или выполнить заказ.
Цех
посёлок Коммунарка • Типография
Сохранить
Июнь 2026
Заказ сделали раньше обещанного срока, помогли с выбором материала, сами сверстали макет по моему наброску. Вежливые сотрудники, цены более чем адекватные. Буду обращаться еще.
T Табак
район Коммунарка • Вейп-шоп
Сохранить
Февраль 2026
13 февраля. 22:05. Открытая рольставня. Вывеска с временем работы до 23:00 Женщина продавец. Одно из самых мерзких из того что мне пришлось слышать в жизни :"Закрыыыыто"
Яндекс Лавка
Москва • Даркстор
Сохранить
Январь 2026
Сделала заказ, спустя час заказ так и не привезли. Связалась с поддержкой, сначала написали, что это НОРМАЛЬНАЯ ситуация, что курьеры заранее меняют статус заказа. Затем выяснилось, что мой заказ потеряли. На просьбу завершить доставку новым курьером — отказ. Сам заказ привозить отказывались, предлагали на выбор либо купон на сумму заказа, или возврат средств в течение недели. Выбрала купон, чтобы сразу его применить. Повторила заказ через приложение, но, как оказалось, за час ожидания один из товаров закончился. И с учетом того, что в корзине не было одного товара, а значит, итоговая сумма заказа меньше купона, мне предлагают ДОПЛАТИТЬ!!! Купон не покрывал сумму заказа. С 10-го раза удалось дозвониться до поддержки. Обещали пересобрать заказ в полном объеме и привезти в приоритетном порядке. Через какое-то время звонит сборщик, оказывается, еще ТРЕТИ от всего заказа уже нет в наличии. Ладно, соглашаюсь на частичный возврат. По истечению получаса заказ так и не появился в приложении. Пишу в поддержку, поддержка размыто отвечает и просто закрывает мое обращение. Еще через какое-то время заказ таки появляется в приложении, и я узнаю, что в заказе нет еще части позиций, о отсутствии которых мне сборщик не сообщил, так еще вместо обещанного приоритета перед моим заказом курьер заезжает еще в 3 места, что означает, что заказ-то мой не в приоритете. Итого, вместо обещанного часа ожидания (при первом заказе ожидайте от 40 до 60 минут) части изначального заказа увеличилось почти до ТРЕХ часов. И вишенкой на торте — три пакета, перевязанные кучей узлов в один общий кулек, заботливо затянутые до состояния, при котором пакет можно только рвать. В довесок так себе сроки годности и пара мандаринов из сетки с плесенью и в очередной раз не чуть подтаявшее мороженое. Спасибо за «чудесный сервис» и прощай, приложение Яндекс Лавки. ----- Спасибо за ответ спустя 2 дня после инцидента. Но мороженное утекло в канализацию, мандарины улетели в помойку. Мнение о сервисе доставки пробило дно мирового океана. В продолжении истории с заказом. Спустя 3 дня, консьержка нашла пакеты с заказом с подписанным номером моей квартиры на 8 этажей ниже. Заказ был не мой, но в нем присутствовали готовая еда от Лавки с датой и временем приготовления, совпадающие с моим потерянным заказом. А значит в тот день, настроение испортилось не только у меня.
Ашан
район Коммунарка • Продуктовый гипермаркет
Сохранить
Январь 2026
Не чистят парковки. Мало рабочих касс. В большинстве случаев нет нормальных овощей и фруктов.
Роснефть
Москва • АЗС
Сохранить
Январь 2026
Заправка - автомат, самообслуживание. Всего 3 колонки. 92-й оставили на одной колонке, из-за чего часто собирается длинная очередь на единственную колонку с 92-м бензином. Сами колонки часто не работают, ни онлайн через приложение, ни через терминал. Нет оплаты наличными. Подняли цены в ровень с большими заправками этой же сети.
Берлога
посёлок Коммунарка • Шиномонтаж
Сохранить
Январь 2026
Сильно выручили, хорошие мастера, знают свое дело. Весьма демократичный ценник.
Вкусно — и точка
Москва • Быстрое питание
Сохранить
Декабрь 2025
20 декабря 25 года. Время ожидания от 30 минут вне зависимости от состава заказа. Лично мой заказ из 7-ми позиций готовили 39 минут, в конце девушка еще и нагрубила. За время ожидания каждый третий человек подходил к стойке так как их заказы были неверно собраны
Eurospar
Москва • Супермаркет
Сохранить
Март 2024
Ценник радовал только в первые месяцы работы магазина. А так что-то среднее между ашаном и перекрестком. Из плюсов, хорошая бонусная система. С парковкой случаются большие беды. Уровень доставки: Вовремя никогда, НИКОГДА не привозят. Сборку начинают за 15 минут до окончания выбранной вилки доставки. Поддержка не отвечает. Мягкие овощи/фрукты, приезжают мятыми. Выпечка с украшениями, пицца, торты, не в состоянии ни нормально упаковать, ни доставить. На сборке не умеют отбирать овощи и фрукты. Ситуация с доставкой никак не связана с загрузкой в самом магазине. Проверенно в разные дни и в разное время. Проблема в руководстве, которое не в состоянии со организовать своих подчинённых.