подписчиков

подписки

466,7к

просмотров

Сентябрь 2025

Очень разочарованы обслуживанием! Клиенты тут не в приоритете. Я редко пишу негативные отзывы, но здесь просто не могу молчать. Специально приехали в этот магазин с мужем за обувью (я хотела балетки/лоферы, муж тоже присматривал себе пару). Сразу скажу: в итоге мы ушли без покупки и с неприятным осадком. Почему: 1. Игнорирование и вечное ожидание. Я выбрала 4 пары, но моего размера было только две пары. Консультант принесла их, но даже не предложила одноразовый носок — пришлось бегать за ней и просить самой. Пока «мой» продавец был занят, я выбрала ещё одну модель и обратилась к другой девушке. В ответ услышала только «подождите» и наблюдала, как несколько консультантов спокойно стоят без дела или убирают обувь, вместо того чтобы помочь. 2. Хамоватое отношение. Когда через долгое время ко мне всё же подошла та самая консультант (Оксана), это было сделано с таким надменным видом, что стало понятно: мы здесь нежеланные гости. На мою попытку объяснить, что я долго жду, она заявила, что «у неё есть клиент, который покупает», как будто мы пришли просто подышать воздухом. Другой продавец (молодой человек) и вовсе обвинил нас в том, что мы обратились не к нему, с кем «начали работу». Это абсурд! Это вообще не моя проблема, это внутренняя работа данного магазина. Клиент не должен бегать за продавцом, чтоб купить. 3. Полное отсутствие клиентоориентированности. Я сама раньше работала в магазине обуви, и знаю золотое правило: клиента никогда не оставляют одного! Если твой консультант занят, другой обязан подойти и помочь. Здесь же царит принцип «каждый сам за себя», а покупатель — это проблема, а не источник прибыли. В итоге мы просто развернулись и ушли. Купили всё в другом месте, с улыбкой и за 10 минут. И там не возникло проблемы, что работали мы с одним, а кода вернулись подошли к другому. Этот вопрос решается внутри коллектива, а не с клиентом. Очень жаль, что такой магазин с хорошим ассортиментом теряет клиентов из-за ужасного сервиса. В нынешнее время, когда все борются за покупателя, такое отношение — просто фантастика. Вряд ли вернемся сюда снова.

Zavod

Санкт-Петербург • Бар

Август 2025

Одно из любимейших мест в Питере, бронировать надо всегда, даже в будни полный зал. По кухне все, что пробовали выше всех похвал. Закуска сливы на высоте, негде ничего похожего не пробовали. Драники с щучьей икрой, безумно вкусные. Рулька очень вкусная, а еще у нее особенная подача. Перечислять можно бесконечно, все что пробовали очень вкусное. Настойки тоже, мои фавориты с базиликом, ничего вкуснее я не пробовала, они делают ее с утра, она не стоит, так что рекомендую обязательно попробовать, а так же с малиной и арбузом. Настоек тут такой большой выбор, что я не знаю где еще можно увидеть столько. Официанты это отдельная любовь, они знают состав и рецепты всех блюд, всегда расскажут и подскажут. Мы много где были, поэтому Заводу я бы поставила 10 из 5.

Счастливый Хотей

село Ольгинка • Гостиница

Июнь 2025

Замечательный отель для отдыха всей семьёй. Хорошая детская анимация. Большой и вкусный шведский стол. Место, в котором были 2 раза. Всем рекомендуем. И если честно, тут самая вкусная еда. Много где были, живем в Москве. Но то как кормят в хотее вспоминаем всегда. А еще тут саме классное отношение к клиентам, всегда выслушают, всегда решат проблему, чувствуешь себя, как дома.

True Cost

Москва • Бар

Июнь 2025

Впервые побывали в ресторане данной сети. За вход с человека надо заплатить 750 руб. А дальше все меню по себестоимости, все что мы пробовали было очень вкусное. Обслуживание на высоте, попросили добавить бальзамический соус в салат без проблем. Убрать сыр с плесенью из пиццы тоже. Детский куриный суп, как я готовлю детям, без моркови и лука - максимально привлекательный для детей. Есть детская комната, что тоже является плюсом. Мы остались очень довольны посещением данного ресторана.

Кокос

Троицк • Бар

Январь 2025

Бар Кокос открыт уже больше года. Наша семья посещает его достаточно часто. Очень приятно наблюдать, как развивается и улучшается заведение. Появились тематические вечера. Музыка, квизы, stand up. Но отдельно хочется похвалить еду. Тут самая вкусная рулька из всех, что пробовали. Чаще всего ходим именно на ужин за ней. Но вся еда, что пробовали, очень вкусная. Ну и любимое пиво barbe ruby на кране почти всегда есть.

Апартаменты География

Санкт-Петербург • Жильё посуточно

Январь 2025

Отличные апартаменты. Уже много раз бывали в Питере, всегда останавливаемся на ул. Некрасова. В Географии впервые. Нам очень понравилось были с 3.01.2025 по 7.01.2025. Все супер. Все, что только нужно есть. Готовили детям завтрак всегда сами, так как сложно им угодить. Есть кофемашина, капсулы к ней. Есть чайник, чай. Сковородка, масло, сахар и соль. Так же полотенца, халаты и тапочки. Все прекрасно, единственное чего мне не хватило, так это теплый пол. Но, я ещё нигде его в Питере не встречала. Расположение. Для нас самое удобное от вокзала 5-10 минут пешком. До центра мы ходим 20-30 минут (это центральный район), улица полна прекрасными барами, за что мы ее и выбираем. Но тут было идеально спать, очень тихий двор, хоть и 1й этаж. На счет кровати на 2м этаже, она только для детей, я туда поднималась спать и двигалась только на корточках. В следующею поездку в Питер планируем остановиться тут же.

Брассерия Крик

Санкт-Петербург • Паб

Январь 2025

Отличное заведение. Во-первых, атмосферно. Приятный интерьер и музыка. Зашли в новогодние праздники накормить детей бельгийскими вафлями, а сами хотели выпить по стаканчику Barbe ruby, данного пива не было в наличии и нам посоветовали вишневый эль, сколько до этого не советовали, всегда сильно отличалось, а тут просто лучшая рекомендация. Дальше дети захотели еще одну вафлю пополам и нам не пришлось ничего делить самим, вынесли блюдо уже поделенное поровну, в том числе и шарик мороженого и соус. Дети были в восторге. Сказали, что это лучшее кафе и готовят у них лучше всех. Официанты подходили постоянно, интересовались, убирали, выносили еду. Огромное спасибо, за прекрасный вечер.

Xenozone

Троицк • Производственное предприятие

Ноябрь 2023

Отличная организация. Большая территория производства. Оборудование новое и современное, что несомненно играет большую роль в выпуске продукции. Отзывчивые и вежливые сотрудники, готовые ответить на любые вопросы и оперативно их решают. Видно, что коллектив дружный. Однозначно рекомендую!

Mama Mia

Тула • Ресторан

Февраль 2023

Отличное кафе, очень вкусно. Цены ниже московских за примерно те же блюда. Подача вообще выше всех похвал. Очень отзывчивый персонал. Все просьбы исполняют. Есть большая детская игровая, за детьми следит администратор. Мы тут второй раз, если ещё будем в Туле, то только сюда.

Volchenkova Studio

Троицк • Салон красоты

Февраль 2023

Пришла сюда по рекомендации к бровисту Марине. Прихожу уже второй раз и в восторге. Все очень аккуратно и мастер понимает меня с первого слова. Очень приятная девушка, как все остальные сотрудники салона. Вам всегда предложат кофе или воды, если требуется ожидание. Интерьер тоже замечательный. Рала, что смогла найти своего мастера.