подписчиков

подписок

39,5к

просмотров

Апрель 2026

Отель, который испортил день рождения! Всю ночь в нашем номере были слышны звуки музыки, был нарушен закон о тишине, ресепшен на просьбы решить вопрос не реагировал ( 2 звонка ночью в 1:30 и 2:00, один звонок уже с мольбой о тишине в 6:00). Отвратительно! Никто вопрос так и не решил! Придти в отель, чтобы расслабиться обернулись сущим адом и разборками! Никогда не берите номер 40404 - премьер плюс, если не хотите испортить себе сон! 4 свидетеля, видеофиксации звонков администрации, видеофиксации звуков музыки которые не давали спать все есть! Претензия администрации написана. Кто-нибудь Думаете решал вопрос?) Конечно же нет! Пусть останется на совести у отеля, которые не смогли предоставить соблюдение закона «О соблюдении покоя граждан и тишины в ночное время».

Neo Kazan Palace

Казань · Гостиница

Январь 2025

Отдыхаем в этом отеле 2-й раз! Отель прекрасный: стильный, новый! Но вот ресторан шведская линия на завтраки- это жесть… Сервис официантов: оскорбляют, в стакан с кофе «плюют», не улыбаются, и все их выражение лица « что вообще вам тут надо». Считаю, что такой персонал как официант Муслима вообще не должны работать в таком месте! Я не знаю куда смотрит руководство! Хочется поставить из-за таких людей 1🌟!