подписчик

подписок

166,1к

просмотров

Krombacher BeerKitchen

Москва · Бар

Июнь 2026

Отличное обслуживание, удобное расположение на первом этаже отеля.

Зов

Воронеж · Магазин мебели

Июнь 2026

Отзыв описывает мое состояние на 4-е июня 2026 года, будет дополняться. Обновление из 18 июня: Представитель дилера все претензии к качеству сборки считает несущественными (см. фото к отзыву). Представители производителя "ЗОВ" игнорируют любые отзывы и электронные письма (несмотря на то, что их отдел контроля качества просит всех недовольных отправлять рекламации напрямую производителю). Если коротко: Качество мебели — хорошее (и только за это я поставил «две звезды», а не «кол»). Качество работы регионального дилера ООО «ЗОВ ЧЕРНОЗЕМЬЕ», который принимает ваш заказ, делает замеры, проектирует, поставляет и устанавливает кухню — отвратительное. Что произошло с моей кухней: Начну с доставки. Заказал кухню и внес предоплату еще 11.02.2026. Срок изготовления и поставки по договору — не более 50 рабочих дней. Кухню привезли 15 мая 2026 года, но предупредили, что вытяжка задерживается на некоторое время, из-за этого день-в-день была смонтирована только часть кухни, остальное перенесли, ожидая поставки недостающей техники. Начиная с 18 мая я дважды связывался с дизайнером (это единственный контакт, который остается у вас при заказе кухни) и пытался выяснить, когда будет допоставка. Каждый раз мне обещали перезвонить с уточнениями, но ни разу этого не сделали за, практически, неделю. Спустя эту неделю на связь со мной вышла генеральный директор ООО «ЗОВ ЧЕРНОЗЕМЬЕ», пообещав все уладить. Фактически вытяжку доставили 28 мая, то есть спустя две недели от даты поставки остальной кухни, нарушив срок поставки по договору почти на 3.5 недели. Все это время кухня стояла наполовину разобранная. Письменную претензию по этой ситуации по состоянию на 4-е июня ООО «ЗОВ ЧЕРНОЗЕМЬЕ» игнорирует. Во-вторых, совершенно непонятно, с какой целью представители ООО «ЗОВ ЧЕРНОЗЕМЬЕ» требуют выполнить выездной замер помещения (+ 2000 рублей к счету) перед заказом (это сарказм, если что). В моем случае дизайнер совершила ряд грубых ошибок при проектировании, не приняв в расчет результаты фактических замеров помещения, расположение вентиляционного отверстия, розеток и даже габариты комнаты, из-за чего: 1. Отверстие вытяжки в стене после установки оказалось почти полностью перекрыто стыком навесных шкафов (из-за этого невозможно проложить вентканал от вытяжки к вентиляции, в стене неперекрытым осталось отверстие размером 6х6 см при исходном размере — 8х15 см) — смотрите фото. 2. Столешница зачем-то была изготовлена в размер на 20 мм длиннее, чем нужно (это не ошибка производства, такой заказ передала дизайнер). Из-за этого столешницу пришлось отрезать на месте при установке (правда предложили альтернативу — подождать 1.5 месяца новую столешницу, что для меня неприемлемо, особенно учитывая, как «точно» эта компания соблюдает сроки поставки). Склеили ее криво, промазав каким-то силиконом (установка кухни — отдельный момент, о нем ниже). 3. По какой-то причине нас не предупредили, что посудомоечная машина не может быть подключена в розетки, предусмотренные непосредственно за местом ее установки («технологическая особенность»), хотя на плане замеров они нанесены, а вся техника также является частью договора с ООО «ЗОВ ЧЕРНОЗЕМЬЕ». Из-за этого посудомойка вместо штатной розетки на отдельном автомате, «села» в удлинитель, разделив его с холодильником. Теперь о качестве установки. Монтажники ООО «ЗОВ ЧЕРНОЗЕМЬЕ», заметив, что вент. отверстие в стене перекрыто ребрами шкафов (смотрите на фото), решили просто промолчать и проигнорировать этот факт. При установке вытяжки они просто воткнули ее в шкаф (побросав все провода подключения прямо сверху корпуса вытяжки — не нашлось даже пары стяжек, чтобы все скрепить) и закрыли пространство, в котором должен был быть проложен вент. короб, не став его прокладывать. Монтажники ни слова не сказали о проблеме, о перекрытом кухней вент. отверстии, просто припрятали свои недоделки и ушли. Как я узнал, что вытяжка на самом деле «фиктивная» и работает в «шкаф»? Провода, которые просто бросили сверху нее, начали громко трещать при высоких оборотах вытяжки. Пришлось снять одну из панелей, прикрывающих вент. канал, и убедиться, что НИКАКОГО ВЕНТ. КАНАЛА ТАМ ВООБЩЕ НЕТ). Чтобы решить эту проблему — теперь нужно расширять вентиляционное отверстие в стене (при готовом чистовом ремонте), снимать часть шкафов, укладывать вент. канал. ООО «ЗОВ ЧЕРНОЗЕМЬЕ» снова пообещал во всем разобраться, но на практике «ушел в себя», никаких комментариев, предложения по выходу из ситуации — не поступает. Установка кухни стоила 26,000 рублей. Стоимость самой кухни — около 500,000 рублей. Думаю, что мелких проблем там куда больше (например, навесные шкафы установлены по высоте с «разбросом» в 3-4 мм), но, как говорится — это мелочи, по сравнению с остальным. P. S. Очень понравилось, как при покупке кухни мне с умным видом рассказывали, как правильно подобрать вытяжку с нужной производительностью. Да-да, забавно.

Pro. Хинкали

Воронеж · Ресторан

Апрель 2026

Замечательное место, уютная атмосфера, интересные мероприятия, вкусная кухня.

Pro. Хинкали by Novikov

посёлок Солнечный · Ресторан

Октябрь 2025

Классная атмосфера, очень красивый и удобный интерьер. Отличная, профессиональная кухня с быстрым обслуживанием. Официанты вежливые, с радостью рассказывают о блюдах, уверенно рекомендуют новинки. Рекомендую.

Яблоки печём

посёлок городского типа Красная Поляна · Кафе

Октябрь 2025

Уютнейшее заведение с красивым видом на горы и по-семейному теплым обслуживанием.

Profildoors

Воронеж · Двери

Сентябрь 2025

Задержки поставки заказов, могут доставить некорректный заказ по ассортименту. Менеджер не вполне управляет ситуацией и откровенно кормит "завтраками". Возможно основная проблема в самом заводе-изготовителе. У дорогих дверей качество адекватное. Качество сервиса - крайне низкое. Не могу рекомендовать.

Вах! Хинкали

Воронеж · Бар

Август 2025

Легкая атмосфера, приятный, внимательный и вежливый персонал. Безумно вкусная кухня и атмосфернейший интерьер. Рекомендую!

Эбби

Воронеж · Ресторан

Июль 2025

Вкуснейшие, нежнейшие моти! Вежливый персонал и качественное обслуживание.

Архитектор by Provence

Сочи · Гостиница

Апрель 2024

Проживали в номере "Классик STUDIO" с 13 по 22 апреля 2024 года. Начну с минусов: - В отеле идёт РЕМОНТ, о котором при бронировании не предупреждают. Ремонт в самом массовом и жестоком смысле этого слова: соседние номера на этаже находятся в стадии черновой отделки, с 10 утра по будням стучат молотки и работает перфоратор. - Планировка "Классик STUDIO" такова, что кровать расположена в своеобразной нише- алькове в углу номера. Эта ниша через стену примыкает к ванной/санузлу соседнего номера. Кажется, что перегородка между номерами выполнена из гипсокартона. Вы слышите всё, что происходит в санузле соседей, причем прямо через стену, головой к которой спите. - Периодически по ночам работают какие-то инженерные системы, возможно канализационные насосы, которые достаточно громкие, чтобы разбудить вас в 3 часа ночи. Плюсы: - Качественный ремонт, все соответствует описанию. Планировка номера удобная и продумана в мелочах - Приветливый персонал - Ежедневная уборка - Выгодное местоположение практически в самом центре города

МС лаб

Воронеж · Автодиагностика

Август 2023

Отличный сервис. Заранее согласовывают полную стоимость работ и список з/ч. Внимательное отношение и к клиенту, и к автомобилю.