подписчиков

подписок

45,2к

просмотров

Июнь 2024

Зашел абсолютно случайно вместе с детьми. Впервые вижу кафе, в котором у сотрудников «горят глаза». Очень вкусно кормят, настоятельно рекомендую

Тяга

Лыткарино · Спа-салон

Март 2024

Бассейн так и не открыли, хотя абонемент с бассейном стоил дороже. Администраторы не владеют информацией. В душевых грязно. Обратной связи нет, руководство на контакт не идет

Вкусно — и точка

Электросталь · Быстрое питание

Март 2024

Ожидание заказа-25 минут. Пока собирали-остыл. Заказ перепутан. Комбо. Пока не рекомендую

Лайм

Сергиев Посад · Мебель на заказ

Май 2023

Изготавливали под заказ мебель в квартиру по индивидуальному проекту. Очень грамотные менеджеры. При наличии дизайн-проекта большинство вопросов решили удаленно, по звонку или мессенджеры. В силу объективных сложностей на производстве, получилось достаточно долго, но без задержек по срокам. Идеальные сборщики, мебель собрана быстро, аккуратно и без нареканий. Однозначно рекомендую к сотрудничеству

Slabs.Wood

Москва · Мебельная фабрика

Май 2023

Решил сделать заказ на мебель в ванную комнату по индивидуальному проекту. 28.04.22 внес 70%-ю предоплату, срок изготовления-30 дней по договору. Условием работы было согласование фасадов, спила столешницы. Ближе к выходу сроков изготовления начинаю звонить менеджеру. Трубку не берет, в ватсапе не отвечает. После нескольких дней попыток дозвона, менеджер Руслан мне все-таки ответил. Выяснилось, что не готовы даже чертежи, так как проектировщик у них работает на аутсорсе и у него другие заказы. В конце концов, чертежи сделаны, проект составлен. В нарушение всех сроков изготовления, в конце июля мне привозят и собирают мебель. Комплект не соответствует спецификации, производителем заменена фурнитура на гораздо более дешевую, множественные дефекты обработки древесины, дефекты сборки. Сборщики просто ушли, не слушая претензий. Снова проблемы с обратной связью. После выставления досудебной претензии, со мной связался руководитель предприятия, предложил устранить недочеты. В середине сентября очередной монтаж переделанных элементов. Новые дефекты изготовления, дефекты сборки. Новая переделка. В новом исполнении-разный цвет окраски фасадов, они просто разноцветные. На новую претензию ответа нет, заказываю экспертизу, иду в суд. Upd: Решение суда о взыскании с ИП Гармашов Анатолий Александрович в мою пользу, как истца вступило в законную силу. Возмещение затраченных средств, штрафы, неустойки. Никакого возмещения в досудебном порядке не получено.