подписчик

352,7к

просмотров

Январь 2026

У клиники 2 входа, но по телефону никто не потрудился проинформировать какой из них мне будет нужен. По итогу зашла не в тот вход, где на меня даже не обратили внимания. Администратор была занята с другим пациентом, но в клиентоориентированных клиниках это не отменяет того, что администратор должен поприветствовать. Передо мной никто не извинился, а просто сказали выйти и зайти через другой вход, что я и сделала. В центральном ресепшен администраторы тоже ничего не слышали о клиентском сервисе. Приëм задержался, доктор извинилась за это, но администратор меня не предупредила, что возможно придëтся подождать, видимо, тут это в порядке вещей. Гастроэнтеролог Черепанова Е.А. молодой специалист, очень вежливая и внимательная. Но как только я её увидела меня смутило, что у доктора высыпания на лице, это значит, что и мне с этой проблемой она не сможет помочь. В ходе беседы доктор несколько раз осуждала действия моего постоянного врача иммунолога эндокринолога, я считаю это непрофессионально и неэтично. В конце по назначенным анализам я уточнила, что мне ранее другой гастроэнтеролог рекомендовала ещё один анализ, на что я получила ответ "давайте начнëм хотя бы с этого". Уважаемая клиника, вы считаете это нормальным? А нельзя сразу сдать ВСЕ необходимые анализы и уже с ними прийти на приëм? Я уже поняла, что в ваших интересах, чтобы я пришла несколько раз и заплатила за все эти приëмы. Также по итогам консультации мне было назначено 2 препарата. Не знаю какой из этих препаратов (или оба) сделал хуже (усилились симптомы) и появилось того, чего не было (изжога)! Из всего вышесказанного делаю вывод, что ваш врач не является компетентным.

Истокъ

Ессентуки · Санаторий

Январь 2025

Шикарный клиентский сервис! Очень красиво! Работа персонала на высшем уровне! НО 1. У врача ооочень большая загрузка и он не очень будет вникать в ваше здоровье, какие процедуры вам можно, а какие нельзя. За этим всем придётся следить самостоятельно. Первичный приём у врача занял всего 20 минут, хотя по-хорошему на это нужно минимум час. Никакие обследования (УЗИ) врач у меня не просила. 2. Часть процедур мне убрали из-за противопоказаний, но вместо них ничего не назначили! А деньги я заплатила за комплекс процедур. Хочется спросить, а где мои деньги? 3. Последний массаж был самый ужасный в моей жизни. В каморке 2×2 меня ждала женщина лет 50. Ни слова не спросила у меня, ни противопоказания, ни пожелания, НИЧЕГО! В процессе массажа она постоянно трогала одно и тоже место (волосистая часть шеи), настолько часто, что мне просто стало больно! Я дважды ей об этом сказала! Но она даже никак не отреагировала на это, даже не извинилась! Из 30 мин массажа я 15 мин ревела на кушетке. Как вы считаете, это премиальное обслуживание?

Jaecoo, Автополе

Кудрово · Автосалон

Октябрь 2023

Красивый современный автосалон, приятные сотрудники, осталось положительное впечатление от посещения

Автополе Pro

Кудрово · Автосалон

Декабрь 2022

Менеджер Никита профессионал своего дела! Подробно рассказал про автомобиль, предлагал чай/кофе, не оставлял без внимания. Покупка прошла быстро и без лишней суеты.

Хостел Два Медведя

Санкт-Петербург · Хостел

Июнь 2021

Отвратительный хостел. Хостел не подтвердил на букинге заселение, видимо для того чтобы потом невозможно было оставить отзыв (рейтинг там 8,7!). В хостеле нет ни туалетной бумаги, ни питьевой воды, ни полотенец (даже платно за 100 ₽ их нет!). При поиске хостела по навигации, не было никаких указателей - найти его невозможно. Нашла только по личным распросам жителльцов дома, где находится хостел. Вай фай не работал. Так как постояльцев много к чистоте придираться не буду, итак все понятно, что далеко не идеально чисто. При входе воняет потной обувью. Меня встретила администратор Ольга, вид у неë был как будто с бодуна. При обращении в поддержку букинга со мной связался владелец хостела и был очень смел в выражениях - выражался нецензурно, оскорблял меня!

All Stars

Пермь · Бар

Август 2020

Отличное обслуживание, долгий кальян (как минимум 1,5 часа), приемлемые цены и очень вкусный чай!

V&v

Пермь · АЗС

Апрель 2020

Цены приемлемые, с картой лояльности копятся бонусы. По поводу качества бензина нет нареканий за 4 года!

АЗС

Пермь · АЗС

Апрель 2020

От бензина на этой заправке умерли свечи зажигания - вердикт официального дилера. Не рекомендую!