подписчиков

подписки

44,4к

просмотров

Декабрь 2023

Займитесь обучением сотрудников до того, как ставить за кассу. Сегодня я пришла по email-рассылке за подарком. Кассир заявила, что я сегодня не первая, но так и не смогла мне помочь: не знает, из какого ассортимента можно выбрать подарок, не знает, как работать с этой акцией. Минут 7 слушала голосовые сообщения от, видимо, администратора. Так и не справилась, предложила взять трубку мне и поговорить. Это совершенно неприемлемо. В итоге я ушла без обещанного мне подарка и без покупки. С наступающим, спасибо.