подписчик

подписок

236,2к

просмотров

Шаверма Пальмира

Санкт-Петербург · Кафе

Июнь 2026

Невероятно вкусно и очень гостеприимно Это действительно лучшая шаверма в моей жизни)

Альфа-Капитал

Москва · Участник рынка ценных бумаг (НФО)

Июнь 2026

Клиентские скрипты - на уровне плинтуса, желание работать с такой компанией нет Вешают трубку на вопросе «как я попала в вашу базу, я не ваш клиент»?

Ногтепильня

Москва · Подология

Апрель 2026

Замечательный мастер Николай, индивидуальный подход и внимательность!

Бутик-отель Симфония

Ярославль · Гостиница

Март 2026

Уютно!!!

Кухни Анонс

Москва · Шкафы-купе

Февраль 2026

Не рекомендую - сознательное уклонение от соблюдения обязательств перед клиентами через затягивание сроков выполнения заказов, введение в заблуждение по оплате и выплате пени Договоры: №2025/08/038л, 2025/08/038л/Т, 2025/09/024л, 2025/09/025л Кухня, техника были готова через 2 месяца после заявленного срока. Встроенный шкаф - с просрочкой в месяц. Схема развода следующая: Оформляют агентский договор, вносят адекватные сроки готовности. Клиент вносит предоплату. После этого клиентский менеджер пропадает, переписка в whatsapp - не отвечает несколько дней и сбрасывает звонки. В итоге называет новую "примерную" дату, уточняет, что оставшийся платеж нужно будет внести по готовности, а пени - "да, конечно, заплатим, как товар будет готов". Жалобы на клиентского менеджера не имеют действия. Приглашают в офис, улыбаются, после визита снова дозвониться можно только через перевод из службы поддержки в салон на управляющую. Будьте готовы, что после каждого такого дозвона ваш номер сольют - более 30 спам звонков в день с предложением покупки кухни. Когда товар готов, высылаются реквизиты на доплату, товар доставлен. На запрос пени (потребовали писать от руки) приходит отказ с обоснованием, что доплата была внесена позже сроков, указанных в договоре. При указании явных противоречий в действиях менеджеров и условий договора, предлагают переформулировать запрос и запросить пени от агентского вознаграждения. На прямой вопрос - будет ли возвращены пени от агентского вознаграждения - уводят из официальной переписки. Управляющая Калиниченко Л.Ю. предложила приехать в офис для мирного решения вопроса и бросила трубку на вопросе в чем состоит мирное решение и зачем для этого ехать в офис. Неясно какое мирное решение возможно с компанией, намеренно дезинформирующей о финансовых расчетах и нарушающей базовые принципе этики. Надеюсь, с ситуацией разберется компетентная организация. Судя по отзывам в сети - она далеко не единична.

DNS

Химки · Магазин электроники

Январь 2026

Отзыв о работе интернет магазина и компании в целом. Худший опыт покупки электроники когда-либо. Заказала холодильник, в день доставки никто не приехал и выяснять а что же случилось пришлось самостоятельно. Служба поддержки никак не связана с интернет магазином и не обладает конкретной информацией. Сначала обещали доставить до конца дня, потом сообщили что товара не существует вообще, потом что он в пути, после перенеаправили в интернет магазин. Интернет магазин отдельная история - нужно раз 10 повисеть на линии, чтобы объяснив все с нуля, получить примерно тот же ответ. За несколько нескольких дней удалось выяснить что холодильник едет на склад и он «где-то рядом» А еще через несколько - что он приехал и списан по дефекту. И чтобы получить деньги - мне нужно отменить заказ. Вопрос - а был ли холодильник или пару месяцев вы погоняли 80 тыс на счетах? Когда клиентов много, вполне можно и заработать, ничего не продавая. Никакую информацию о дефекте мне никто не предоставил. Все жалобы были рассмотрены формально- видим, что ваш заказ отменен, спасибо, до свидания Желаю вам скорейшей аудиторской проверки, которая выявит мошеннические схемы и нарушение прав клиентов Заказ 5Г-015368428