подписчиков

98,9к

просмотров

Июнь 2026

Магазин нормальный, но кассиры не честные. Не дают скидку по соцкарте, хотя в магазине карта зарегистрирована. Задала вопрос кассиру по скидке на черные ценники. Кассир ответила уже всё в цене учтено. Я спросила, а если нет карты, то по какой цене пробиваете? На мой вопрос пожала плечами и весь ответ. Желание ходить в этот магазин у меня лично пропало. В пятерочке даже не по всем, а по некоторым товарам с желтым ценником по акции дают скидку пенсионерам. Такое складывается впечатление, что карту у покупателя берут, но её не отсканируют.

МосОблЕИРЦ

Руза · Расчётно-кассовый центр

Февраль 2025

Да, сотрудники отзывчивые и внимательные, если вопрос в их пользу(особенно 4 окно), про других плохого ничего не скажу. Но если клиент обращается с вопросом о несогласии начислений в квитанциях, то тут начинается запудривание мозгов, что мы всё равно должны оплатить полностью начисленную сумму, иначе недоплата пойдет на все параметры услуг. Интересно, а что у них за программа по начислениям ? Разве сотрудник по начислениям не должен работать с каждой квартирой и включать мозги по какому параметру не доплата и почему ? Как они интересно дают задание компьютеру? Или вводят оплату общей суммой и компьютер распределяет? Так можно наплатить лишних сумм сколько угодно и потом ждать возврата. У меня был случай, когда сделали начисление за ТО ВКГО без согласия. У меня был договор с другой газовой компанией. При обращении в расчетный центр мне посоветовали оплатить эту сумму, а то будет недоплата по всем статьям, а потом вам вернём. Так эта оплата и накрылась, при дальнейшем обращении на возврат оказалось, что они не могут мне вернуть эти деньги.. Обращаться надо теперь в газовую компанию, деньги там. Вывод: если вопрос не в пользу компании, то уйдешь не с решенным вопросом, только настроение испортят. В результате этого у клиента начинается эмоциональное нездерживание о непонимании вопроса посещения, за что приношу извинения.

Столички

Руза · Аптека

Февраль 2025

Аптека месторасположение отличное. Ассортимент лекарств не всегда бывает. Когда приобретаешь лекарство дорогое (2 упак.) надо предупреждать, что разная цена, а не молчком пробивать по разной цене. Провизор Люба(со светлыми волосами) не очень вежливая, когда заходишь в аптеку при виде её отпадает сразу настроение. Вот вторая Оля( с темными волосами) если я правильно назвала их имена очень вежливая и приятно с ней общаться. В целом аптека нравится, цены более доступные.

МБУ УК Рго

Руза · Офис организации

Март 2023

Самая худшая компания, которая была у нас в д. Воробьево. Очень жаль, что выжили с рынка ООО"Комфорт". Всегда реагировали на все замечания, заявки выполнялись без задержек. При звонке в диспетчерскую при занятом номере всегда сами перезванивали и спрашивали о проблеме. Знали своего начальника участка в лицо, постоянно мастер всегда приезжала по всем заявкам с рабочими. А сейчас мы не знаем ни одного начальника и ни кого не видим из УК, нет ни какого контроля по уборке подъездов и придомовых территорий. Зато хорошо тарифы поднимают, а отдачи ни какой. Подъезды моются один раз в месяц и раз в две недели подметаются. Придомовые дорожки в течении зимы все запущены были. У дворника то выходные, то праздничные дни. При обращении в диспетчерскую особо не хотят выслушивать до конца замечания, складывается впечатление, что вам в тягость наши проблемы.