подписчиков

подписок

78,6к

просмотров

Март 2026

Самый лучший пвз на районе. Часто отправляю Авито. Стараюсь через них работать. Вежливый персонал. Всегда помогут. Спасибо большое

Pegas Touristik

Казань · Турагентство

Ноябрь 2025

Обратился в Pegas Touristik к Ксении — и не пожалел. Профессионал своего дела! В сложной ситуации с бронированием за 15 минут до закрытия помогла оперативно всё оформить, хотя другой менеджер просто отказал бы. Особенно ценю её заботу о клиентах: интересовалась заселением и отдыхом, а при встречах всегда здоровается и спрашивает о делах. В отличие от других агентов, которые исчезают после продажи, Ксения проявляет искренний интерес. Рекомендую всем! Ксения — ответственный, добрый и клиентоориентированный специалист.

Van Gogh

Казань · Бар

Ноябрь 2025

Здравствуйте. Увидел в Яндекс еде акцию забронируй онлайн столик получи 500 балов плюса. Забронировал. Когда пришли в ресторан хостес сказал что не чего не знает об акции и свалил на официанта мол у него спросите. Я немного задержался мои друзья меня ждали. Когда я пришел и спросил где меня ожидают она просто сказала прямо идите и увидите. Давно у нас такое обслуживание? В нормальных ресторанах провожают к столику. Но она даже не встала. Вернемся к истории с 500 баллами плюса. Официант сказал узнает с кем то посоветуется и вернется с ответом. Приходилось каждые 15 минут его спрашивать ибо он сам не подходил с ответом. Как итог он сказал это Яндекс что то там им подключил у них нет возможности ввести код в приложение. Компенсацию не какую не предложили. Хотя бы десерт бы предложили…Кипяток в чайник не подливают. Людей мало. Попросили оплатить наличной или переводом. Попросил оплатить по карте отказались ссылаясь на не рабочий терминал. Врут как дышат и одни отмазки. Ресторан был топ 5 лет назад. Сейчас впечатления испорчены. Очень расстроены и врятли вернемся

Осьминожки

Казань · Бассейн

Март 2025

Ходим уже 4 месяца к Ирине Юрьевне на занятие. Все отлично. Ребенок счастлив. Всегда есть вежливый администратор который решает любой вопрос. Удобное местоположение.

Торуда

Москва · Городское благоустройство

Май 2024

Заказали демонтаж(их же площадки), перевозку и монтаж площадки на новое место. Обговорили этапы работы с менеджером Шабалиной Екатериной. Сказала можем выехать хоть завтра. Прошло пару дней. Пишу Екатерине можете завтра приезжать и монтировать площадку. На что менеджер сказал надо за неделю предупреждать. Переслал её же сообщения она просто проигнорила. Ситуация была у нас экстренная. Спросил можно ли за доп плату. Сказала за х2 да конечно. Окей. Сначала говорила есть две ближайшие свободные даты. Прошло 10 минут. Говорит а уже занято. Хорошо вроде договорились. Приехали рабочие монтировать площадку. Перевезли. Начали монтировать. На что я у них спросил по договоренности с менеджером монтаж у нас через неделю. Они говорят нам это не кто не передавал. Показал им переписку. Начали звонить главному какому то инженеру. Итог. Сказали соберут через неделю и 3 дня и все это за прайс х2. Думал на этом все закончилось. Но я уже сутки не могу получить ответ от менеджера по закрывающим документам. Просто игнор. Клиентоориентированность- 0 Вечный игнор менеджера. Передача не точной информации рабочим. Больше не вернусь к услугам данной компании.