подписчиков

подписок

250,2к

просмотров

Март 2026

Быстро все сделали, но попросила написать на резине куда какое колесо ставить после балансировки. К сожалению, было полностью проигнорировано. Можно добавить клиентоориентированности…

Вотоня

Санкт-Петербург · Детский магазин

Июнь 2025

14:00, магазин не работает, ни объявлений, ничего Ужас

Рундучок

Лахденпохья · Кафе

Июнь 2025

Место красивое, уютное, хороший интерьер и ремонт. Официанты достаточно вежливые, но кухня это полнейший кошмар… Мы заказали тушеную капусту и услышали как с кухни доносятся крики о том, что ее нет и она в стоп листе. Собственно, мы прождали ее 1,5 часа, никто нас об этом, естественно, не предупреждал. Мы бы спокойно отнеслись к замене гарнира или предложению выбора другого блюда, но видимо тут другие приоритеты. Все гости в зале были максимально раздражены временем отдачи блюд при полной посадки в 4 столика, если повара не справляются, видимо надо что-то менять и это в выходной день, когда казалось бы нужно выводить весь персонал по максимуму. Еда все таки оказалась посредственной, больше не пойдем, если будем в Карелии. Надеюсь руководство что-то будет с этим делать.

Ульянка

Санкт-Петербург · Кинотеатр

Июнь 2025

Смотрели пиратскую версию «лило и стич», отвратительная картинка, качество скачет, некоторые сцены обрезаны. Если так со всеми зарубежными фильмами, то очень жаль уплаченных 500 рублей…

Ladoga Wine

посёлок Новогорелово · Алкогольные напитки

Январь 2025

Очень красивый и эстетичный магазин! Посещение оставляет только положительные эмоции и видно как сотрудники искренне желают помочь в выборе напитка. Спасибо большое за внимание, оказанное каждому клиенту!

АвтоАзимут

Санкт-Петербург · Автоаксессуары

Июль 2024

Отвратительное обслуживание и хамство от кассира. Пришла через несколько часов после покупки сделать возврат, время было около 18:00, а магазин закрывается в 19:00. Казалось бы, остался еще целый час работы, но кассир решил что он уже закончил работу на сегодня. Справедливости ради, хотелось бы отметить что с третьего раза наконец-то у него получилось сделать возврат, но это сопровождалось матом, обвинениями в мою сторону что я не вовремя пришла, что он не успел из-за меня на электричку, что у него ужасные условия работы в 35-градусной жаре и самое главное что я ДОЛЖНА всегда платить наличкой, потому что такие как этот «мужчина» не могут сделать элементарный возврат по кассе. Хочется спросить, я ли заставляю его идти на такие условия и работать? Справедливо ли здоровому 55-летнему мужику жаловаться на жизнь молодой девушке? Мне кажется это верх жалости.

МегаФон Yota

Санкт-Петербург · Салон связи

Июнь 2024

Сотрудник сидит в клиенткой зоне и смотрит видосики в наушниках, клиентоориентированности абсолютно 0. По многим вопросам не знает ответа, говорит у них этот салон связи не подключен к другим. Поэтому посмотреть что с моей заявкой он не может, хотя в других салонах мегафона такой проблемы нет. Если не хочешь и не умеешь работать с людьми - пора уже искать другую работу. Вот по таким сотрудникам и складывается общее впечатление о сервисе - ужасное…

Юлдент

Санкт-Петербург · Детская стоматология

Март 2024

Отличная стоматологическая клиника! Уже лет 5 являюсь клиентом, ставила около 5 пломб и никогда не приходила переделывать, так как с первого раза все прекрасно сделали. В 2021 году пришла с проблемой (неправильный прикус+щелканье суставов), прекрасная Юлия Васильевна осмотрела меня, но сказала что помочь, к сожалению не сможет и дала контакт врача-ортодонта, которая работает с такими случаями. И вот спустя два года лечения на брекет системе, я готова сказать больше СПАСИБО за рекомендацию. Никогда деньги не дерут, всегда только по делу. Еще раз добавлю - отличная стоматология.

ДарВет

посёлок Новогорелово · Ветеринарная клиника

Август 2023

Пришла с кошкой, у которой в верхней части лапки была рана, было все довольно убедительно со слов женщины что нужно срочно рану зашивать. Я согласилась, потому что жалко было оставлять ее с такой раной. Назначали колоть ей уколы, на протяжении двух дней состояние кошки было ужасное, она просто лежала весь день и не двигалась, разве что с места на место. Пришла уже к другому врачу, мужчине, посмотрел шов и сказал что все ок (надавил на шов и вышло много гноя, но он потом сказал что это не гной), просто снимите воротник и все будет как раньше 🤡 очень удивительно конечно. Оказалось, что в первый день нашего приема, кошку даже не взвесили, но сразу вкололи седацию, даже не дали на руки никого листа с анамнезом, просто чек за шов на 3к. При обращении в другую клинику, оказалось что шов разошелся на 4-ый день и почему-то зашили рану с АБЦЕССОМ!! Как так? Так как я не врач, мне тяжело было понять фразу женщины после «операции» - «ну убрала что смогла»! А то, что кошке плохо, потому что у нее в ране зашитый гной это нормально ? Крайне не рекомендую если у вас что-то серьезнее ежегодной прививки, и то неизвестно как с этим справятся. Жалко оплаченных денег за то, что было не нужно. UPD: Просила через «врача» директора со мной связаться чтобы он пояснил мне эту ситуацию и предложил ее урегулировать, в итоге никто не позвонил. Жду отписку под своим отзывом о просьбе сообщить дату и время приема, хотя директор прекрасно в курсе этой ситуации. Очень жаль, что человеку важен поток, а не качество выполненных услуг.

Николь

посёлок Новогорелово · Зоосалон, зоопарикмахерская

Июль 2023

Очень хороший салон! Впервые привела своего двухлетнего котика на груминг, никогда не стригли когти, так как сам об когтеточку их «стирает». И какого было мое удивление что мастер Татьяна нашла к нему подход и он отлично дал свои коготки подстричь. Очень переживала за его поведение, но сказали что у меня очень хороший котик с отличным поведением! Спасибо огромное за такую качественную и заботливую работу ❤️