подписчиков

23,8к

просмотров

Britva

Москва · Барбершоп

Апрель 2026

Отличное место, стригусь тут уже 7 лет

Копирка

Москва · Фотоуслуги

Январь 2026

Все хорошо, качественно и быстро! Отличный сервис. Елизавета, менеджер, просто молодец!

French Bakery SeDelice

Москва · Кофейня

Май 2025

Все-таки, насколько успешность кофейни зависит от персонала и управления им. Здесь у нас показательный пример. Я работаю неподалеку и каждое утро, в течение пары лет, привык брать стаканчик капучино. Все было идеально - особенно доброжелательные, профессиональные, расторопные сотрудники. К моему большому сожалению все изменилось и становится все хуже. Постараюсь описать суть проблемы: Теперь в кофейне работают мальчик и девочка - две грустные сонные мухи. Которые -никогда не здороваются -не улыбаются, смотрят исподлобья с видом вселенской усталости и безразличия -банально путают заказы и регулярно их переделывают -работают МЕДЛЕННО, отчего по утрам возникают пробки из людей -пару дней назад девочка переставляла на витрине пирожные и на руках у нее была только одна перчатка. Бесперчаточной ладошкой же она спокойно двигала все эти вкусняшки. Здесь только уповаю на то, что она тщательно, как врач перед операцией, моет руки после туалета. Ну и надеюсь, что клиенты, купившие такие пироженки, обладают сильным природным иммунитетом! - отдельно хочется сказать про кондиционер. Раньше, особенно летом, так было приятно зайти в это прохладное заведение и постоять в комфортной температуре, пока за окном плюс 30. Нынешняя же парочка не включает его, видимо, принципиально. Из-за чего по утрам, из-за человеческих пробок, о которых выше, ты стоишь и дышишь потом набившихся в кафе посетителей, двух этих супер-барист, и ждеееееешь свой заказ, который еще и перепутают - я не супер специалист по кофейным вопросам, но, по моему, мальчик просто не очень хорошо знает свою работу. Кофе его приготовления это всегда кипяток, которому даже картонка не помогает. Так и идешь до офиса, перебрасывая раскаленный стаканчик из одной руки в другую. В общем - тотальное разочарование и пара рекомендаций руководству (которое странно, что не может набрать нормальный персонал, учитывая рекламу заработков в 100 тыс рублей, которая у них в кофейне и крутится): - Пожалуйста, обучите свой персонал клиентоориентированности. Улыбаться нужно клиенту, а не смотреть тиктоки, параллельно, когда принимаешь заказ - Работать нужно быстро! Если не получается, нужно еще человека нанять! - Работать с едой нужно в перчатках! - нужно летом включать кондиционер не для вида, а чтобы было прохладно! - ну и, наконец, если уж ты ненавидишь свою работу - уходи, освободи место тем, у кого это получается. Пока одна звезда и пока же не рекомендую это место никому

Рыблево

Анапа · Бар

Август 2024

Отличный ресторан! Все очень вкусно! Особенно рекомендую мидии в винном соусе! Краба вот только жалко, который у них в аквариуме. Тесновато ему там.. благо, недолго они живут, за 16 тыс вам его оперативно приготовят

Tizdar Family Resort & SPA

посёлок За Родину · Гостиница

Август 2024

Интересно, кто им разрешил взять и перегородить своим неказистым отелем природную достопримечательность. Но ладно перегородить - администрация любезно позволяет ознакомиться с местными красотами всего за 1500 (!!!) рублей за человека. Жалко, нельзя поставить меньше одной звезды. Крайне не рекомендую!

Food-Taxi

Урень · Такси

Июль 2024

Достали лазить по подъездам и вешать свою рекламу на ручки дверей. Принципиально ничего там не закажу и другим не советую

Смена Обстановки

посёлок городского типа Красная Поляна · Бар

Ноябрь 2023

Отличная еда, отличная музыка, отличные люди! Хотите послушать Dire Straits под вкусное пиво и вкусную недорогую еду, вам сюда

Навитойс

Москва · Салон связи

Декабрь 2022

Пожалели, что не заказали курьером. Отвратительное и хамское обслуживание в их магазине/офисе на промышленном проезде. За ресепшн сидит какая-то раздраженная на весь свет, хабалистая женщина. Высмеяла наше незнание эппловских разъемов, почему-то. На мой вопрос, а есть ли беспроводная зарядка для планшета, тоже рассмеялась в лицо, дескать ну и тупые же. Параллельно ругалась со своими же коллегами и грубила им. Заодно доставалось и другим клиентам, которые стояли за нами в очереди. Все это громко и крайне неприятно. С нами вела себя вызывающе и грубо. Мы оставили в этом магазине, совокупно, за несколько месяцев, больше 300 000 рублей (и планировали еще, любим мы Эппл))и были крайне удивлены таким поведением. Я считаю, что мы не обязаны разбираться досконально в технике и знать все детали и нюансы и можем задавать может быть и глупые вопросы. Но мы же клиенты! И притом лояльные! Были. Это наша последняя покупка у них.