подписчиков

подписок

40,6к

просмотров

Август 2025

Абсолютное безобразие и полное неуважение к клиентам! Никогда не думал, что столкнусь с таким хамством и непрофессионализмом в заведении, которое раньше считал достойным. Сделал заказ, а привезли совершенно не то, что заказывал! Ладно бы просто ошибка — с кем не бывает. Но то, как они себя повели дальше — это за гранью! Попросили вернуть деньги — и тут началось самое интересное. Менеджер, видимо, решила поиздеваться и выдвинула требование сохранить 80% заказа! Серьёзно?! Требовать от клиента хранить испорченный, неверный заказ — это просто верх цинизма! Такое ощущение, что они там совсем с ума сошли! Кто вообще придумал такие идиотские правила? Еда — это скоропортящийся продукт, и я не обязан хранить то, что мне не заказывали и что я не собираюсь есть! Категорически не рекомендую это заведение. Они не уважают своих клиентов и явно не собираются исправлять ситуацию. Потребительские права? Не слышали о таких! Возврат денег? Да вы что, смеетесь?! Больше никогда не буду иметь дело с этим заведением и никому не советую. Такое отношение к клиентам просто недопустимо!

Томато

Узловая · Кафе

Август 2022

Заказали два коктейля и куриный шашлычок. В итоге. Коктейли принесли в течении 5 минут. А шашлычок увы не дождались. Просидели час, в ожидании одной только тарелочки. Вопрос, почему официанты не предупредили о том что заказ нужно подождать какое то время. Мы час ждали, в итоге отменили половину заказа. Впечатление увы сложилось отрицательное. Раньше когда приходили заказ приносили быстро. Увы но желание приходить сново пропало