подписчиков

подписок

1,1м

просмотров

Апрель 2026

«Когда В СЛЕДУЮЩИЙ РАЗ вам попадется волос в тарелке, сфотографируйте его для администратора»☝🏻 Такие назидания без извинений мы получили от официантов Ресторан «Шафран» Я не люблю писать негативные отзывы. Но вчерашнее посещение этого заведения было настолько ужасным, что пишу. Извините за негатив, конечно. Но информация может быть полезной. И для меня лично, как для клиента и пользователя услуг, важны отзывы. Итак. Заказали вчера: Долму Хачапури Чай таежный Блюдо на троих «гордый птиц» 👍🏻Вкусные были только хачапури и долма, хотя такая новинка, как рис в начинке долмы, слегка удивляет, но в принципе, наверное, допустимо. 👎🏻Чай — отдает водопроводными трубами, как нагретая накипяченная вода. 👎🏻А этот «гордый птиц»- мясо и овощи на гриле, с лавашем. На картинке выглядело более аппетитно, чем в реальности, в целом ок. Кстати, в интернете информация о стоимости в интернете 14 апреля, накануне нашего визита, отличается от стоимости, заявленной в меню. (см скриншоты и фото чека) 👎🏻Ждали блюдо «Садж Гордый птиц» 45 минут, о чем не были предупреждены. 👎🏻Подача на подставке с углями, которые откровенно воняют то ли газом, то ли жидкостью для розжига. Запах отвратительный химический. 👎🏻Попросили подать без этой штуки, которая якобы для подогрева, нам заново принесли на обычной тарелке (2е фото) 🤪А потом ребенок в своей тарелке обнаружил волос, я не успела сфотографировать, да и в голову не пришло, все очень голодные были от ожидания. Когда сообщила это официантам, нам объяснили , что нужно делать , когда В СЛЕДУЮЩИЙ РАЗ в ресторане Шафран мы найдем в тарелке что-то несъедобное. По-моему , это полный трэш, как дети говорят. 👎🏻Официанты в зале, как и работники при входе, отсутствовали, между прочим, мне пришлось даже открыть дверь в подсобку, чтобы попросить счет. А Ресторан «Шафран» больше не рекомендую.

Rimini

Волгоград · Кафе

Март 2026

Место, где клиент обслуживает ресторан, а не наоборот. Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Если пообедать после шопинга, лучше выбрать другое заведение 💯 Подробности, кому надо⤵️ Юная администратор наверняка не смотрела советский фильм «Дежавю», но ведет себя типично для карикатурного представителя советского общепита. Помните сцену, когда полноватая властная тетенька-официант в кафе строгим голосом запретила героям поменяться частично содержимым тарелок? Вот в Римини в Акварели, похоже, используют проверенные приемы «не пущать», в лучших традициях «сервиса». Когда мы посетили данное заведение, было очень шумно, т.к. внизу шла воскресная шоупрограмма. (Имейте в виду, посещая в воскресенье— все, что говорит ведущий в микрофон на первом этаже - громко звучит в кафе Римини) Сделав заказ, мы захотели пересесть а глубь зала в надежде, что там потише , но администратор сказала, что НЕЛЬЗЯ. Я понимаю, что путаницы с клиентами они не хотят. Но я не понимаю, почему только что сделанный заказ нельзя было отменить и заново сделать на другого официанта. Вернее, понимаю. Заведение работает так, чтобы клиент обслуживал удобства бухгалтерской программы ресторана. Еда, кстати, вполне вкусная. Но сервис - привет из 80х прошлого века. И КРАЙНЕ ШУМНО. Кстати, однажды мы с подругой здесь проводили эфир в соцсети. Заказали напитки, потом планировали пообедать. К нам подошла администратор и потребовала прекратить вести соцсети, так как наш разговор мешает другим посетителям (которые пришли позже нас и, несмотря на наличие свободных столов, расположились рядом). То есть технически администратор выгоняла гостей, сделавших и получивших заказ и еще даже не закончивших свой кофе. Мы тогда пошли обедать в другой ресторан и отметили его в своих публикациях. В общем, Римини в Акварели верны себе. Конечно, при такой проходимости им необязательно беспокоиться насчет сервиса и вменяемости администраторов, которые действуют как функция с тумблером выкл/вкл. Но если вы хотите передохнуть во время шопинга в выходные , здесь у вас это не получится. Вторая звезда за вкусную кухню 😊

Центр коррекции веса и психологического здоровья

Волгоград · Коворкинг

Декабрь 2025

Мой отзыв — о сотрудничестве с Центром коррекции веса и психологического здоровья Аиды Киримовой в качестве психолога. Будет полезен экспертам 💯 Прежде всего не могу не отметить действительно комфортное и уютное пространство. Сделано с любовью и заботой, и с таким специфическим женским вниманием к мелочам, таким важным🫶🏻🌿 Также были сделан прекрасный видеоконтент с моим участием, очень оперативно и качественно🔥👍🏻 В сотрудничестве с Центром у нас было проведено несколько тематических встреч, после которых были только позитивные отзывы, клиенты приходили на следующие встречи повторно. 👎🏻Однако, сотрудничество было прекращено абсолютно ВНЕЗАПНО, несмотря на позитивный опыт, заявленное следующее мероприятие и УЖЕ ЗАРЕГИСТРИРОВАВШИХСЯ на это мероприятие участников 🤯 Поводом послужило отсутствие технической возможности быстро записать и отправить видео с анонсом (ранее не согласованное) через мессенджеры, чью работу сейчас блокирует Роскомнадзор🤯🤯🤯🤯 Альтернативные варианты ( использование разрешенных в РФ соцсетей) были проигнорированы. В обсуждении проблемы (если это можно так назвать) имел место переход на личности и оценочные суждения со стороны руководителя Центра. Решение о прекращении общения было принято абсолютно внезапно и односторонне, руководителем Центра. Проблема, по сути, технического характера возникла впервые, что сразу же привело к расставанию, на мой взгляд, крайне некрасивому и неэтичному. 👉🏻По фактам бизнес-сотрудничества: 1. Импульсивность и неэкологичность руководителя Центра, непрозрачные договоренности, невыполнение обязательств, в том числе перед клиентами. Запланированное мероприятие было отменено внезапно в одностороннем порядке 2. Отсутствие системного планирования. Изначально не был согласован подробный план взаимодействия, включающий дедлайны контента, что привело к возникновению проблемы «надо срочно вчера» 3. Неоднозначный маркетинг. Дисбаланс между затратами и прибылью, между пиаром и продажами. Много внимания созданию «картинки», тусовкам, меньше — прибыли. Не рассматривались предложения по привлечению аудитории для центра, созданию линейки продуктов и т.п. маркетинговых действий, непосредственно продажам с большим чеком. 4. Управление рисками. Не были согласованы альтернативы, учитывающие реальные форс-мажорные условия (блокировка мобильного интернета, мессенджеров) 5. Человеческий фактор. В ситуации технических сложностей вежливость исчезла, уступив место токсичности и авторитарному (инфантильному? 😉) способу «решить» проблему, просто отказавшись ею заниматься. Я делаю вывод, что при повышении стресса руководство Центра принимает бизнес-решения импульсивно, эмоционально и нерационально. Поэтому экспертам не стоит рассчитывать на надежность и стабильность партнерских бизнес-отношений ❌Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ Центр коррекции веса и психологического здоровья Аиды Киримовой как надежного партнёра для сотрудничества. ✔️Я РЕКОМЕНДУЮ это прекрасное пространство для проведения мероприятий и групповых тренингов, например, на условиях аренды. Но, конечно, с учетом вышеуказанных рисков, связанных с человеческим фактором. Ps У меня крайне неприятные чувства после прекращения сотрудничества, но мои 4 звезды — это восстановление моего достоинства после токсичного общения с Аидой. Благодарю за наши совместные мероприятия. Расставаться надо красиво.

Zira Garden

Волгоград · Кафе

Июнь 2025

Это не ресторан, где можно вкусно и комфортно поесть, а место с восточным колоритом для фотосессий. Две звезды просто за красивый интерьер. Ресторан не заслуживает оценки вообще. Сегодня была на бизнес-завтраке от сообщества Опора России. Расположились на втором этаже, нас было около 10 человек. За официантом приходилось спускаться на первый этаж, официанты долго не принимали заказ. На просьбу принять заказ официант ответил: «У НАС ЗАВТРАКИ ТОЛЬКО НА ПЕРВОМ ЭТАЖЕ» 🤪 Я хотела заказать что-то вроде омлета или яичницы, в меню несколько вариантов с разными (в том числе специфическими восточными) названиями. Официант не смог разъяснить, что за блюда, стал настаивать заказать вместо сытного белкового завтрака — сладкие сырники. Я поняла, что с завтраками сложно, заказала чашку кофе американо без сахара и нарезку сыра сулугуни. Это стоило 450 р, то есть чашка американо должна стоить 300, счет мне не показали. На первом этаже были мои знакомые, для них кофе стоил 190. Мы пришли к выводу, что все дело в турецком стиле. Возможно, когда вам приносят счет в этом ресторане, с вами общаются прямо как на турецком рынке. И можно и даже нужно поторговаться 🤣 Стиль восточного базара в центре Волгограда — считаю, это прекрасно 🤣🤣🤣🤣🤣 И да, когда я попросила принести меню (уже на первом этаже) , мне принесли эту же маленькую картонку с меню завтраков (см фото). Вывод: в первой половине дня поесть в этом ресторане довольно сложно. Меню остается тайной. Жаль, я люблю восточную кухню, но мое первое посещение Зира Гарден оказалось малоприятным.

Lucky Laser

Волгоград · Ресторан

Июль 2024

Несколько лет пользуюсь различными услугами этого салона. Мне очень нравится отношение к клиентам: всегда напомнят о записи, предложат скидки на пакетные услуги, проинформируют о новинках. В самом салоне уютно, приятная обстановка, все чисто-аккуратно, приветливый и внимательный персонал. Рекомендую попробовать разные виды массажа и особенно карбокситерапию — видимый результат после первой же процедуры . 🌟🌟🌟🌟🌟