подписчиков

подписок

24,9к

просмотров

Апрель 2026

Крайне разочарованы посещением. Записались на стрижку для ребёнка с запросом на ровный срез. В итоге получили совершенно не тот результат. Во-первых, мастер опоздала. Во-вторых, даже не уточнив детали (кроме длины), сразу начала стричь машинкой. При этом у ребёнка густые волосы, и такой способ стрижки категорически не подходит — в итоге срез получился неровный и выглядит откровенно плохо. Когда я обратила на это внимание, мастер сама сказала, что в нашем случае нужно было стричь попрядно ножницами. На мой вопрос, почему тогда изначально сделали иначе, ответа по сути не последовало. Исправить ситуацию мастер отказалась, сославшись на следующую запись, и обвинила нас в том, что мы «неправильно записались». Возникает вопрос: откуда клиент должен знать внутренние формулировки услуг? Задача мастера, уточнить нюансы ДО начала работы и предложить правильный вариант, а не перекладывать ответственность на клиента после неудачной стрижки. Дополнительно: во время работы мастер отвлекалась на разговоры с другим клиентом, что также говорит о низком уровне внимания к своей работе. В итоге: испорченная стрижка, потраченные деньги и крайне неприятный осадок. В других салонах с таким же запросом никогда не возникало подобных проблем, мастера сами понимали, как правильно работать с густыми волосами ребёнка. Не рекомендую.

Студия красоты

посёлок городского типа Боброво · Косметология

Июль 2023

В первый раз мне так удачно сделали брови. Я в восторге, теперь за бровями только сюда

Отделение почтовой связи № 142710

посёлок городского типа Лопатино · Почтовые услуги

Сентябрь 2022

Пришла отправить посылку наложенным платежом, но мне отказали с объяснением что таких бланков у них нет. Какая-то нелепая причина.

Stradivarius

Москва · Магазин обуви

Сентябрь 2021

Сегодня пришлось посетить данный магазин, настроение на полдня испорчено. Персонал около примерочной не здоровается, хамит. У кассы ждала пока меня обслужат, но очереди не было а девушка которая стояла за кассой сказала ждите, я уже не работаю( кого это волнует, она же на рабочем месте) в итоге на мое высказывание что у них бардак в магазине и я напишу отзыв после покупки кинули в мою сторону пакет с покупкой. Я не думала что в столице, в 21 веке ещё есть такие магазины.