Алёна Полякова
6
Алёна Полякова
0
подписчиков
0
подписок
46,1к
просмотров
Отзывы
12
Подборки
Фото
3
Мисс Голд
Сельцо · Стоматологическая клиника
Сохранить
Апрель 2026
Такого пофигизма ещё не встречала
НаСвидании.ру
Москва · Клуб досуга
Сохранить
Апрель 2026
Много лет посещала их мероприятие. Сегодня они проявили себе максимально не этично и не красиво! Так как нельзя ответить на комментарий, давайте расскажу начало истории. Ведь вы не удосужились это сделать. Наверное можно было заметить что я пришла на костыле. Дорога заняла более 2-х часов, о чем я не могла предположить. Давно не была на той станции метро, и забыла что там миллион ступенек. Которые в тот момент для меня были сильным испытанием. И вот с трудом добравшись до места проведения мероприятия - мне сказали что я должна оставить газовый балончик у них на столе. Ни в камере хранения, ни в сейфе. А просто левому человеку. На мой отказ, позвали управляющего. Который вылетел и с порога ( вроде даже без приветствия) стал мне говорить что у них правило, и либо я оставляю газовый балончик, либо покидаю их заведение. Для вас наверное такое поведение нормально. Для меня такое отношение к посетителям не приемлимо! Я запросила книгу для отзывов , и концерт продолжился. Мне стали говорить не лицеприятные вещи, и что вот им «повезло». В этот момент вышли вы, сказав чтоб я оставила балончик и прошла на мероприятие. Как я уже писала, для вас - это видимо нормально, не вникая даже в ситуацию говорить что и кому делать. На что и получили отказ. Повернулись, махнув рукой и ушли. Оставив своего постоянного клиента в принципе в этом безобразии. Затем вы заблокировали мой контакт в сообщениях. Надеюсь, мое требование удалить мой контакт из базы данных своих хотя бы выполнили ( это было сказано вашего администратору, которому смогла дописаться). Поэтому мое корректное сообщение о вашим способностях организатора было вполне конкретным. Так организаторы не поступают - во первых. Во вторых - не ведут себя так по отношению к своим постоянным клиентам. Конец истории.
Petshop.ru
Москва · Зоомагазин
Сохранить
Апрель 2026
Цены более привлекательные, чем у других интернет магазинов На этом преимущества закончились! Ещё ни разу доставку вовремя не привезли! Сегодня опоздали на 2 часа по срокам. Вместо извинений, курьер сказал - радуйтесь, что вообще привез. Но лучше бы молчал! Вонял сигаретами за версту. Пакет с кормом тоже! Я в шоке от такого сервиса в нашем веке конкуренции. У них не развит ни логистическое распределение заказов, ни сервис, ни обучение сотрудников!
Василёк
район Внуково · Зоомагазин
Сохранить
Март 2026
Приезжаешь экстренно. Время 9.25. На ресепшене никого. Сказали случай не экстренный - ждите. 1,5 часа ожиданий. Приходит другой врач. Как сказали - Вячеслав. Сам не представился. Уткнулся в монитор и что-то бубня себе под нос спрашивал. Потом забывал что спрашивал, и спрашивал ещё раз. Его интересует монитор - а не животное. Тот врач, который сказал не экстренно - в очереди сидим уже больше 1,5 часов. Идут и те, кого в очереди не было. Что за бардак у вас в клинике??? Вячеслава точно надо отправлять на курсы по общению с людьми, и переквалификацию для животных. В мониторе компьютера кота не видно.
Джаганнат
Москва · Кафе
Сохранить
Октябрь 2025
Не могу сказать что место идеальное, но персонал вежливый) Еды была вкусной) Благодарю ❤️
Бархат ночи
Москва · Бар
Сохранить
Октябрь 2025
Хамское место, администратор точно занимает не свое место, он максимум охранник в метро. Пока печатала отзыв на сайте и стал говорить что я мешаю тем, что стою у диванчика. Такое отношение к посетителям вижу в первые.
Городская больница, поликлиника
Московский · Медицинская комиссия
Сохранить
Октябрь 2025
Мне сегодня дали направление на МРТ коленного сустава, и в этот же день мне удалось его сделать. Собственно за это 2 балла. Так баллы ставить не за что вообще. Мой талончик был на 18.30 ( прошла в 18.10, пропустил пациент на свое время, за что огромное спасибо). Начну с того, что примерно в 18.07 вышла женщина и стала звать кого-то на МРТ челюсти без записи. По записи на 18.00 и 18.30 мы уже сидели давно в коридоре. Когда я сказала, что пусть зовет заведующую, она шушукалась с пациентом, но его не взяла. Как собственно и не пригласила заведующую. Я прошла. Полубурча ( разобрать что говорит было сложно) показала где оставить вещи. Мрт делаю не в первый раз, поэтому принцип знаю. Оставила там свой костыль и пошла без цепочек и других металлических предметов, где по моему направлению у меня 3 раза спросили мрт чего мне делать. 2 раза ответила что мрт правого колена. Стала мне рассказать что работает 5 дней по 12 часов (сегодня вторник, о каком 5 рабочем дне шла речь не понятно). После того, как ей ответила, что я тоже работаю, мы все же прошли в кабинет с МРТ. Сказала снимать штаны, на мой вопрос зачем? Ответа тоже не последовало. Мрт делаю не в первый раз, и всегда в одежде( без металлических предметов). Идти к заведующей самой было сложно( и время и нога уже болела). Запихнула утяжелители/фиксаторы на моё ушибленное колено с силой. Я сказала что мне больно, стала высказывать что это паролон и он не тяжелой. Видимо там не только 5 рабочих дней, но и мозг в целом соображает плохо. Если у человека болит, то любое давление БОЛЬНО! Этот паролон под давлением штуки для колена создали ужасный дискомфорт. Спросила сколько так лежать? Слава богу ответила хоть на это - 12 минут. Еле вылежала. От этого давления и напряжение ( было не удобно лежать) - нога за это время отекла- это было видно по следам от этого паролона. Еле встала и кое как доползала до кабинета где была обувь и мой рюкзак. Помощи естественно предложено не было, и банального принести костыль тоже. Растерла, забинтовала себе ногу, специалист принесла диск. Ни извините, ни помочь - тоже не было. Могу предположить что кому-то из знакомых/либо за деньги мимо кассы она хотела сделать мрт челюсти, ей не дали, и она решила проявить «максимальное милосердие» к пациенту. Очень надеюсь, что поликлиникой будет проведена проверка на «левак» у этого врача. Про то, что аппарат рассчитан на определенное количество работы, а это использование гос оборудования в своих целях, а возможно и «черного» заработка- специалист по МРТ не соблюдает очередь!! Не поинтересовалась кто по очереди, есть ли у нас время пропустить кого-то. Ещё и совершенно хамское отношение к пациентам по записи. И с ней проведут работу, как общаться с пациентами! Такое поведение персонала НЕ ДОПУСТИМО! И если она работает по 12 часов 5 дней в неделю( во вторник) - то сократит ей рабочие дни. Может выспится и подобреет к людям! И будет выполнять свою работу добросовестно.
Powerhouse Gym
Москва · Бассейн
Сохранить
Декабрь 2022
МАКСИМАЛЬНО ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС! Презентовали Мега плохо. Но думаю ладно, бассейн и групповые тренировки проводят. Добираться средне удобно. При заключении договора мне НИКТО не сказал, что нужно записываться на тренировки групповые. Услышала об этом случайно от другого менеджера. Окей, думаю ладно, запишусь. Сказали места свободные есть всегда. Итог - запись за 24 часа( если тренировка на след день в 11, запись откроется только в 11.00 за день). Выбирала направление стрейч - 2 раза записаться нельзя ( не было мест). Записываться максимально не удобно, так и + когда нужно - мест нет. Еду писать договор на отказ от их карты. Подписывают. Отправка в течение 30 дней. Пишу - пришли дату и чек о возврате денег ( оформлена рассрочка. Мне нужно проверить закрылся кредит или нет). МАКСИМАЛЬНО ИГНОРИРУЮТ СООБЩЕНИЯ! Просила связь с руководством- вам позвонят. НЕ ПОЗВОНИЛИ! Сказав что вам звонили в это время. Позвонить и ДОЗВОНИТЬСЯ - РАЗНЫЕ вещи! Рыба гниет с головы. Если руководству пофиг на сервис, что говорить отперсонале 🤷‍♀️. До этого ходила в другой клуб - в пандемию такого дурдома не было! Отвратительный сервис клуба! Уважения к клиентам - НОЛЬ! Элементарное - отправить чек и сказать дату - они не в состоянии!! Видимо у них большие проблемы с финансами, раз они так возвращают деньги!
Lpg Lab
Москва · Спа-салон
Сохранить
Июнь 2022
Побыла 1 раз на массаже. Записывалась 2 недели! На массаже все ок, массажист приятная и вежливая девушка, но администраторы что ведут запись - это жесть! Записалась на пятницу и воскресенье, по оплате сказала:оплачу разово или куплю абонемент( по мне так какая разница, сеанс же будет оплачен). В итоге админ меня вообще позоду не записала ни на один день. Контакты руководства не дают! Свои ФИО не дают ( кто записывал). Очень рекомендую поменять администратора, или научить работать! Смысл делать рекламу, если они просто не делают записи? 🤷‍♀️. И не то что работать с возражениями, когда записываешься - не могут записать!!