подписчиков

подписок

1,9к

просмотров

Апрель 2026

Хочу поделиться своим недавним опытом посещения вашего пункта выдачи. Пришла за заказом около 14:30, а на двери висит объявление о перерыве. Это очень странно, ведь на вашем официальном графике работы указано, что вы работаете с 9:00 до 21:00 без перерывов. Было бы здорово, если бы вы указывали на двери актуальный график, включая все перерывы, чтобы клиенты не тратили свое время зря. Раньше я с удовольствием ходила в этот пункт выдачи. Всегда было чисто, а администратор был очень дружелюбным и приветливым. Это создавало приятную атмосферу. К сожалению, сейчас ситуация изменилась. Приходишь, а там настоящий хаос: куча коробок, которые негде разместить, люди стоят чуть ли не до самой входной двери. Персонал стал каким-то недружелюбным, иногда даже хамит. Из-за этого общее впечатление стало очень негативным, поэтому и ставлю такую низкую оценку. Надеюсь, вы прислушаетесь к моим замечаниям и постараетесь вернуть прежний уровень сервиса.