подписчиков

подписок

95,4к

просмотров

Май 2025

Впервые за много лет чистка зубов прошла совсем безболезненно! Обычно терплю дискомфорт, но сегодня было по-настоящему комфортно. Спасибо Анастасии Игоревне - она работала очень аккуратно, постоянно спрашивала, не больно ли мне, объясняла каждый этап. Чувствовалось, что ей действительно важно, чтобы мне было удобно. А мой любимый ортопед Наталья Андреевна - просто волшебница! Делала у нее несколько коронок, все идеально. Хожу только к ней уже 5 лет и всем рекомендую. Очень приятно, когда попадаешь в руки не просто профессионалов, а людей, которым важен результат - здоровые зубы и хорошее настроение клиента!

Mango Office

Москва · IP-телефония

Апрель 2025

Осторожно: Mango Telecom! Прежде чем заключать договор – изучите его до мелочей! Иначе рискуете столкнуться с такими же проблемами, как мы. Наш печальный опыт Мы решили перейти на другую АТС (причины не важны). После обнуления баланса в личном кабинете появилась запись: 🔴 "Продукты заблокированы с 17.04.2025" Казалось бы, всё – услуги отключены. Но нет! Баланс ушел в минус, и каждый день долг растет!!! "Клиентский сервис"? Шутка. Оставили заявку в поддержку в 9:00 – ответили только в 16:30. Менеджер вместо решения проблемы заявил: "А вы договор читали?" Да, мы подписывали его давно. Разве клиент должен помнить все нюансы? Где прозрачность? Нигде не сказано, что после блокировки услуг ты продолжаешь платить! Подводные камни расторжения Оказывается, нужно предупредить за 30 дней (хотя в договоре сказано "уведомить", а не "ждать рассмотрения месяц"). Теперь мы фактически должники Mango Telecom – и всё из-за их хитрых формулировок. Вывод Наше решение уйти оказалось абсолютно правильным: ❌ Нет клиентоориентированности – только формальности. ❌ Нет четких условий отключения – услуги "заблокированы", но деньги капают. ❌ Поддержка работает, когда хочет – ждать ответа полдня это "норма". Если вы сейчас думаете о подключении к Mango Telecom – подумайте дважды. А если уже решили уходить – читайте договор как детектив, иначе окажетесь в нашем положении. P.S. Надеюсь, этот отзыв хоть кого-то из Mango заставит задуматься о реальном сервисе, а не о "ловушках" в договорах.

Мир Улыбок

Пермь · Медцентр, клиника

Август 2022

Что может быть лучше, чем услышать, что лечить ничего не нужно! Это лучшая похвала клинике- сделать так, чтобы все было идеально! Спасибо