Здравствуйте! Если вы убираете масляные краски под стеклянный шкаф, то, пожалуйста, обеспечьте консультантов которые будут способны проконсультировать и выдать нужные краски. В зале был 1 консультант, который ещё и кассир. Консультанты бегают, приносят тебе по одному тюбику, потом убегают на кассу, потом снова к тебе, а люди на кассе стоят ждут, пока нам выдадут краску по одному тюбику. И так в несколько кругов. В дополнение нет выкрасов красок. Этот база всех магазинов, посмотреть на цвет. Без искажений. В общем то очень сомнительная система работы. Это очень сильно неудобно, непонятно, не посмотреть весь ассортимент, мало что видно, еле дождешься консультантов. Ранее было удобно- пришел, посмотрел, выбрал, положил в корзину купил. Все!! Быстро и четко.
Не понравилось обслуживание. Хотела заказать на кассе. Сказали, что заказы с другой стороны? Какой другой стороны? Там никого нет? Потом сам же этот парень подошёл и начал слушать заказ. Я в недоумении. Первый раз у вас, откуда мне знать что надо стоять с другой стороны, там где нет ни кассы, ни человека. На оплате спросил вместе или раздельно я буду оплачивать с совершенно другим клиентом. Я сказала отдельно. Он сказал "я положу на один поднос? " Я опять в недоумение что? Какой один поднос? Два заказа разных людей на один поднос?
После того как понял мой отрицательный ответ, начал раздражённо протирать тряпкой поднос. Можно было бы спросить вам еужен поднос или можем вам так отдать? Я бы спокойно к этому отнеслась. Чем малословное раздражение на меня.
Сходила на пробное занятие.
Супер приятный офис, залы очень хорошо охлаждаются кондиционерами, что супер важно. Безлимитный доступ к водичке тоже добавляет комфорт.
Плюс удобное расположение в центре. Советую !!!
Обратились с проблемой после покупки. Сотрудник Денис вел себя некорректно.
Прикалывался, шутил надменные шутки. Совершенно не помог мне с проблемой, показал свое полное неуважение и не компетентность. Девушка спасала ситуацию.
Не помогли. Совершенно. Очень плохой сервис.
Хочется поставить не просто 1 звезду, а минус 5 звёзд. Руководство не заботиться о том, насколько их сотрудники компетентны и умеют хорошо стричь и в принципе выполнять свою работу.
1. Просили цвет пепельный блонд
В итоге цвет совершенно не тот, желтый. Обманывют клиентов. Ваши клиенты не такие тупые. Не надо огораживать неумелых сотрудников. Стрижку сделали нелепо , криво, плохо. Практически ничего не изменили , а прошлись филировочными ножницами. Это не стрижка! А стоимость взяли как за полноценную стрижку.
2. Вторую стрижку сделали ещё хуже
Густые красивые волосы превратили в сосульки. Просьба была сделать ОБЪЕМ , а не выстричь филировочными ножницами всю густоту волос. Испортили все что только можно. Каскад КРИВОЙ. С разных сторон РАЗНАЯ длина. Отвратительно
Абсолютный непрофессионализм.
Хотелось довериться мастеру , а в итоге... Просто нет слов как можно так работать и из хороших волос сделать такой кошмар. Это полная противоположность салону красоты.