подписчика

подписок

2,5к

просмотров

Май 2026

Отвратительно обслуживают. Закрыли офисы и спрятались за операторами, которым дали право издеваться над клиентами. Я пыталась закрыть договор с этой компанией в чате с оператором в приложении. Сначала стандартные вопросы: почему закрываете? Я ответила! Так эти …. начали предлагать мне скидки и прочую ерунду. Я вежливо отказалась. На что опять последовали предложения. Я отказалась уже более доходчиво и сказала, чтобы не предлагали, а решили уже наконец-то мой запрос. Но оператор продолжил предлагать. Проблему он так и не решил!!!!!!! Мне ПРИШЛОСЬ искать, как еще я могу связаться с этой конторой по другим контактам. В конце концов, смогла закрыть договор через ВК. Причем быстро и без издевательств!!!! Я пришла к выводу, что это была чисто инициатива оператора: не решать мою проблему, а «поприкалываться», и составила официальную жалобу на этого работника. Но мне пришел ответ, что никаких нарушений в его действиях не найдено: такова политика компании! Вывод: не связывайтесь с дом.ру!!! Если они монополисты в вашем доме, объединитесь с жильцами и обратитесь к другим провайдерам, чтобы они протянули свой кабель! Надо не допускать такие недобросовестные компании! Я просто в шоке была, сколько на дом.ру негативных отзывов. Надеюсь ее существование подходит к концу. Люди, не поленитесь, обращайтесь в роспотребнадзор на данную компанию. Я не заскринила наше «общение» с оператором, к сожалению. Мне нечего приложить к обращению. А компания нашу переписку на следующий день удалила подчистую! Все фиксируйте, скриньте и несите в роспотребнадзор. Надо прекращать уже этот балаган, под названием дом.ру

Astudio

Чита · Салон красоты

Апрель 2026

Хожу в этот салон второй год! Что уже говорит само за себя. Чисто, уютно. Девочки-мастера все замечательные. Администраторы вежливы, терпеливы. Всегда улыбаются, когда заходишь в салон. Это очень приятно и ценно) Анне огромное спасибо за отличный салон! Профессионализм и качество на высоком уровне.

Центральная городская библиотека им. А. П. Чехова

Чита · Библиотека

Март 2026

Сегодня, 15 марта, мне отказали в выдаче книги, потому что я торопилась и не согласилась оставить куртку в раздевалке!!! Это что такое? У нас приняли какой-то новый закон, обязывающий раздеваться в библиотеке?! Тогда прошу назвать мне этот закон! Библиотекарь мотивировала это тем, что их руководство недовольно, когда посетители в куртках …. А мне просто хотелось почитать книгу. Но и тут я наткнулась на невежество и предвзятое отношение. Если бы было время, я бы поспорила. Но, к сожалению, торопилась, как писала выше. P.S. на ответ-комментарий уполномоченного лица: несколько раз заходила в эту библиотеку с детьми в верхней весенне-осенней одежде - никто замечания не сделал! Я была в весенней куртке, а не в зимнем балахоне. Могли бы просто уведомить меня о правилах библиотеки и без неприязни выдать книгу. Так сказать: войти в ситуацию. Или человеческое отношение нынче не котируется?! Я часто ходила в библиотеки: ни единого раза, ни в одном городе и селе, мне не отказывали в выдаче книги из-за куртки. Это прецедент за мой более чем 30-летний стаж пользования библиотеками! Я бы с удовольствием сняла бы куртку и спокойно прошлась среди книжных полок, если бы было время! А выбор книги в тот день у меня не стоял: я точно знала, чего хочу! И хочу напомнить, что ФЗ «о библиотечном деле» запрещает библиотеке разглашать личную информацию о запросах книг посетителями! А также кодекс библиотекаря это не допускает.

Большая медведица

посёлок городского типа Черноморское · Гостевой дом

Март 2026

Отдыхала в этом ГД с двумя детьми в июле 2025 г. К самому ГД претензий никаких: чисто, красиво, отличный бассейн, хороший номер. НО… При бронировании, а делала я это за три месяца до заезда, было основное требование у меня. Тишина ночью. Хозяйка заверила, что так и есть, с 23 до 7 тишина. При непосредственном заселении я еще раз уточнила этот момент. Меня опять заверили что все прекрасно в этом отношении. Хочу уточнить, что заезжали мы на 25 дней, я и двое детей. Первые 19 дней все было отлично. А потом заехала компания из нескольких семей, и в первую же ночь ушла в отрыв: упоротые орали на всю округу почти всю ночь, маты, били посуду и т.п. Все это при малолетних детях. Курили везде, где хотели. Я понимаю, что каждый отдыхает в меру своего воспитания и привычек. Ок. Но нужно это делать в специальных местах, а не в семейных ГД. На следующее утро обратилась с жалобой к хозяйке, на что получила ответ: это постоянные клиенты и она не будет никак их урезонивать, они так каждый год отдыхают. Я уточнила будут ли они в другие ночи горлопанить, и она сказала, что да. Причем добавила, что скоро еще одни такие постоянные заедут. Вот так вот. Получается она мне просто врала, говоря что тишина и всё такое. За это 1 звезда. Никому, кто любит спать в тишине и не выносит запах сигарет, не советую это место. Мне пришлось срочно искать другое место для проживания. И это за несколько дней до окончания отдыха, я одна с двумя детьми… Испоганила она нам отдых… За это желаю, чтобы ей соразмерная ответочка прилетела. Так и будет, я уверена. Добавлю: ГД далеко от моря. С маленькими детьми, которых уже не повозить на чем-то, и без машины, не советую. Там рядом только один маленький магазин и ни одного заведения общепита. Заманаетесь таскать детей и сумки с продуктами. Большая часть пути до моря по открытому пространству. Если ненадолго едете, то не проблема. Если как мы, почти на месяц, то не нужно туда заезжать. И да, с интернетом там плохо. Резюме: отличное место для проживания, если не нарветесь на таких вот временных соседей. Хозяйка из разряда: бизнес, ничего личного.