подписчиков

47,4к

просмотров

Зеленая улица

Ульяновск · Орехи, снеки, сухофрукты

Октябрь 2025

Отличный магазин 🤎 очень вежливые продавцы 🍂

Волна

Ульяновск · Экскурсии

Июнь 2025

Оплатила заранее ,почти за 3 недели поездку полностью , за 10 дней до предполагаемой даты поездки пришлось отказаться потому что нужно уехать было загород на эти даты ухаживать за близким человеком , пристроить тур не получилось самой , и написав менеджеру что мы не сможем поехать тут начался кардобалет .Отвечают на сообщения сутки , и то когда вновь начинаешь сама напоминать о себе , информацию корректно ,правильно , прозрачно НИКТо до клиента не доносит. Когда я отказалась от поездки менеджер меня уговорила написать заявление на возврат части только суммы ,якобы после поездки пишем заявление ещё одно на минимизацию расходов и деньги далее пересчитывают возвращают , я так и сделала . Мне вернули только 2888р. Из 4.888р. мною оплаченных. 2 тысячи с менЯ просто так удержала компания , потому что я отказалась от поездки за 10 дней ! Сама компания не собирается пристраивать ваш тур отказной в первую очередь другим клиентам , компания продает только свободные места ,а не те которые отказные ( выгодно срубить неустойку по договору )чтобы вам же и не вернуть всю сумму поездки оплаченной, в результате деньги удержали , 2 тысячи отвечали то через сутки когда сама опять себе напомню , добиться сроков реальных при которых рассматривается заявление надо только со скандалами руганью .никогда больше не свяжусь с этим тур оператором ,раньше и мама ездила с внуком этой компанией и я с ребенком , больше ни при каких условиях не обращусь. Будьте богаты ещё на 2 тысячи. P/s.компания пыталась со со мной связаться после оставленного мною этого отзыва на другой платформе , я не успела взять трубку перезваниваю в компанию , ноль эмоций , потом пишу менеджеру по какому вопросу вы связывались ? Менеджер так же промолчал. Вообщем к чему я, шикарная "клиентоориентированность." И кстати реальные отзывы хорошо Удаляют ,принципиально проверила информацию об оставленном мною отзыве и конечно же его удалили . Спустя год вы мне пишете официальный ответ ? Такая оперативность и клиентоориентированость ! От вашей компании дабы уладить конфликт,год назад вы предложили скидку на следующую поездку ,вы счиаете что когда то захочется воспользоваться вашим тур оператором ?

Прибрежный

городской округ Ульяновск · Лесопарк

Июнь 2024

Вчера отмечали день рождения в прибрежном парке , в самом парке все отлично , но почему администрация парка не регулирует кафе которое там находится ? Поели мы вчера там и результат 4 людям там ел стало плохо всех рвет , расстройство , а про цены это вообще отдельная тема , ценник не указан на сроки /воды , и потом в чеке такой сюрпрайз что детский сок стоимостью 35 р. Стоит у них 130 р, вообщем я буду подавать в суд , писать жалобу в сан пин и рлспотреб . Отравились все !

Warpoint

Ульяновск · Развлекательный центр

Июнь 2023

Вежливый ,добродушный персонал, внимательные , улыбчивые , спасибо Яне ,Артему и Ксении за отлично проведеное мероприятие❤️