подписчиков

подписок

8,2к

просмотров

Май 2026

Вопросов к взятию анализов нет, приятная медсестра, всегда доброжелательно настроена, уточнит самочувствие до и после процедуры. 👍 Однако вопросы возникают к девушкам на ресепшене. Стоит быть более вежливым по отношению к клиентам, все таки частный центр и отношение должно быть соответствующим. Во время сдачи анализов дают купон на кофе, но на голодный желудок не хотелось им воспользоваться. Однако через пару дней пришли за распечаткой анализов и заодно решили использовать купон. Так девушки решили высказать свое замечание, якобы купоны выдаются для использования в день сдачи (хотя они остались действительными и спустя пару дней, да и не оговаривается этот момент), и «сейчас вообще-то нельзя уже брать кофе, вы же не сдавали сегодня кровь» в нахальном тоне. А то, что мы в любом случае клиенты лаборатории и оплачиваем ваши услуги не имеет значения?)) Стоит поработать со своими работниками, «лицом» заведения.