подписчик

подписки

186,4к

просмотров

Октябрь 2025

Пункт выдачи открылся сравнительно недавно. Расположен в удобном месте, особенно для тех, кто живёт рядом. Работают молодые ребята и девушки. Обслуживают быстро и вежливо. Спасибо! К концу лета в ПВЗ появилась дама более зрелого возраста, к которой мы с мужем попали 9 октября. Заказов было несколько у меня и у него. Сначала мы нарвались на грубость, я попросила сотрудницу быть повежливее, услышала ещё больше хамства. Затем муж попросил выдать заказы ему. Нам попытались выдать чей-то чужой товар, еле убедили, что он не наш. Дальше сотрудница ПВЗ стала вести себя совсем неадекватно. Перестала выдавать заказ полностью, сказала, что у неё перерыв. Мы отказались уходить. Она игнорируя нас, стала обслуживать другого человека. Мы пожилые люди (мужу 70 лет), диабет и т.д., почему должны терпеть грубость и неадекватность какой то хамки. Очень обидно, что в этом ПВЗ появилась такая "ложка дёгтя".

Яндекс Маркет

Петергоф • Пункт выдачи

Май 2025

Сегодня с первого раза не смогла получить заказ. ПВЗ был закрыт на 15 минут, непонятно, с какого времени. Через 30 минут пришла повторно и попросила сотрудника ПВЗ указывать время перерыва, чтобы не бегать напрасно. Получила ответ, что они могут устраивать перерывы каждый час. Кроме того, несмотря на недавний перерыв, девушка в пункте сидела перед компьютером с тарелкой еды. Заказ пришел с поврежденной упаковкой. Ушла из пункта с испорченным настроением.

Ozon

Петергоф • Пункт выдачи

Март 2025

Пункт выдачи заказов расположен в удобном месте: магазины и остановка автобуса рядом. Жилые дома тоже. В ПВЗ присутствует порядок. Омрачает впечатление рыжеволосая сотрудница, которая постоянно перекуривает при входе в пункт выдачи. Так 23 февраля я не смогла получить свой заказ по этой причине. Она в этот день работала одна ( на рабочем месте была только ее маленькая дочка). После того, как была выкурена одна сигарета, последовала вторая. Мою просьбу выдать заказ сотрудница пункта проигнорировала. Хорошо бы получить ответ на данную жалобу.