Ставлю две звезды исключительно за еду, и то половина была холодная.
Я была в данной сети грузинского бистро в разных городах и всегда оставались положительные впечатления, но не в этот раз.
К сожалению, стандарты сервиса (самые банальные) просто не соблюдены.
Хостеса нет, поэтому персонал принял решение не встречать гостей)) Так как мы бронировали стол, нам нужно было знать направление, в итоге указав официанту на свое присутствие, нас так и не посадили, тк персонал не следит за бронями. Хочу отметить на присутствие администратора в зале, который видимо получает деньги исключительно за это. Чистота зала оставляет желать лучшего ( касается столов, стульев, полов, окон), жаль не посетила их туалет, думаю дополнила бы отзыв точно.
Столы не убирать долгое время, это учитывая что там лежала мелочевка. На столе отсутсвовал перец, а все что было на нем, дало мне понять, что предыдущие гости за этим столов ели хачапури)
Официанты рассеянные, видно что командная работа абсолютно не налажена. Про эмоциональный сервис я вовсе молчу.
В общем, совет администратору, начать выполнять свою работу, встречать гостей, проходится хоть иной раз по залу и приучить официантов сразу реагировать на грязь (касаемо уборки полов и тд).
Michel
Октябрь 2023
3
Учитывая ваше расположение, надо быть более внимательными к посадке. Официанты не видят новые столы.
Что касаемо еды, заказала цезарь, думая что его то испортить нельзя. В целом, овощи и семга были свежие, но блюдо пресное. Сложилось ощущение что листья салата просто промыли под водой и положили в тарелку. В общем, анчоусами там явно и не пахнет, но вот хотя бы соус со вкусом можно положить.
Самый главный минус данного заведения - меню и счетчицы. Ну как такое можно давать в руки?
На первое впечатление гостя влияют встреча в ресторане и меню, у вас с этим пока плохо.
Надеюсь в следующий раз, я напишу положительный отзыв!
Wasabi
Октябрь 2023
5
Где бы не заказывали роллы, лучше чем тут не нашлось. Всегда все свежее и доставка достаточно быстрая. Было бы еще приложение, было бы вообще здорово!
Invitro
Октябрь 2023
5
Приветливый и внимательный персонал. Все сделали быстро и все рассказали. Пришли на почту анализы вовремя.
Hobby Games
Октябрь 2022
5
очень отзывчивый и приветливый персонал, большой и хороший выбор, все супер!
ушли довольными