подписчика

подписок

21к

просмотров

Декабрь 2025

Очень удобное расположение пункта и не однократно получала там свои заказы. Но сегодня обслуживание ввело меня в шок. Так как по ошибке менеджера пункта, курьер не смогла забрать мои посылки. Я пришла, чтобы лично их забрать, так как в противном случае , заказ отправили обратно. Но только я зашла, сразу же услышала разговор менеджера с другим менеджером, на повышенных тонах, она ее обвиняла не в компетентной работе( что на мой взгляд является не корректным при клиентах.) далее я рассказала о своей проблеме, она продолжила возмущаться на курьера. Виноваты были все. И когда я спросила, как долго мне ждать решения вопроса, она ответила: «у моей хозяйки еще 3 пункта выдачи и ей, что больше заняться нечем?». Возвращаться туда больше нет никого желания и очень надеюсь, что этого менеджера не умеющего работать с людьми, научат с кем и как разговаривать. Девушка-менеджер темненькая с хвостиком и в очках. Ко второй девочке вообще никаких претензий нет, очень милая