подписчиков

подписок

12,8к

просмотров

Октябрь 2025

Хожу в данный барбершоп уже, наверное, почти год к мастеру Елизавете. Уровень сервиса в целом хромает, но и я эффекта ВАУ от посещения подобного заведения со средним ценником не ожидаю никогда - просто постригите хорошо и уважительно общайтесь. В этом плане с Елизаветой никогда проблем не возникало - в целом я у неё стригся в другой забегаловке на районе, и пришёл сюда потому что ОНА тут, а не барбершоп ВАУ. Теперь о сегодняшнем посещении. Пошёл к другому мастеру - Юрию, так как Елизавета в отпуске, а мне нужно далее уехать. Не хотел писать отзыв в целом так как стрижкой в целом я доволен, но зашёл посмотреть отзывы на мастера Юрия - и был удивлён, до меня уже говорили о панебратском общении данного мастера, но, видимо, либо начальство поощряет это, либо Юрий забивает большой и толстый болт. Хорошо, если у Вас ДРУЖЕСКАЯ атмосфера, где можно сразу с незнакомым человеком на ТЫ, то научите хотя бы делать это своих мастеров адекватно - протяни руку, представься, спроси как меня зовут, скажи, что могу задать любые вопросы и т.д. расположи клиента к себе. Что увидел я: запись на 17:30, мастер 17:15-17:23 покуривает сигарету прям у входа (что тоже говорит о низком уровне сервиса - не все гости курят и переносят запах, зайти за угол дома, если у тебя запись позволяет - несложно) заходит в заведение - с порога "к Юрию"? "Пошли". Да ну - подумал я. Это поведение ТОП барбера? У тебя ещё законные 5 минут минимум до записи - у клиента не было запроса начать раннее. Сходи, помой руки, ополосни рот или пожуй жвачку. Клиент не должен нюхать запах сигарет от ваших рук и изо рта на протяжении 40 минут взаимодействия. Воды, кофе, чай, на выходе тоже не было предложено, только на прощание для галочки. Ну и в середине процесса на колонке играл отличный трек, мастер сказал "Алиса, включи нормальную музыку" и включилась редкая шляпа 😃 сегодня я просто побыл внутренним наблюдателем безолаберного отношения к своей работе. Где все дозволено и ничего не возбраняется, нет банального воспитания и просто работа по запросу, что не считаю хорошим для барбера именуемого ТОПОМ) Итого За стрижку + За сервис - За панебратство - За курение и отсутствие должной гигиены - За вкус в музыке - 😁 К Юрию могу рекомендовать пойти пацанам с района Вась Вась)